Cliente si rifiuta di firmare il foglio visita. (E io lo mando via)

[Alessandro Bica]

Salve a tutti, premetto di essere nuovo sul forum per il semplice fatto che ho iniziato da un anno a fare questo lavoro, ho preso il patentino da poco ma ho già acquisito alcune case abbastanza di lusso in esclusiva a Roma grazie alle mie conoscenze nel settore edile, so bene quanti furbetti girano e quanto è agguerrita la concorrenza soprattutto quando la posta in gioco è alta, per questo faccio firmare il foglio visita con tanto di visione dei documenti di identità nonostante io non ami molto fare il cane da guardia di turno credo sia il modo migliore per evitare problemi.
Oggi avevo tre visite ad un appartamento in affitto acquisito una settimana fa, era presente anche il proprietario, il primo cliente alla mia richiesta di firmare il foglio risponde con tono molto arrogante "io non ti firmo niente" al che io ho provato a spiegare che la firma tutela me ma anche il proprietario di casa (sempre meglio sapere chi entra a visitare soprattutto se la casa è accessoriata), nulla da fare, la risposta è stata "noi non siamo abituati a firmare nulla", so che questo lavoro necessita di una certa predisposizione a lavorare col pubblico e di tanta pazienza, ma io ho deciso di mandarlo via (non senza discutere animatamente anche) anche vista la sua arroganza, facendo saltare la prima visita in assoluto a questo appartamento. Fortunatamente gli altri due hanno firmato e tutto è andato per il meglio, ho spiegato al proprietario la situazione dicendogli che onestamente non mi fiderei a lasciare la casa a uno che si rifiuta di firmarmi tre righe in cui attesta la sua visita.
La domanda è, secondo voi ho fatto bene? Ci sono altri modi per tutelarsi o il foglio visita è l'unico per stare sicuri? A prescindere dal fatto che sto ancora smaltendo il nervoso

 

[specialist]

La domanda è, secondo voi ho fatto bene? Ci sono altri modi per tutelarsi o il foglio visita è l'unico per stare sicuri? A prescindere dal fatto che sto ancora smaltendo il nervoso

Sarebbe stato meglio evitare queste disdicevoli sceneggiate di fronte al proprietario, chiedendo di firmare prima il foglio visita in agenzia. A parte questo, il foglio visita è superfluo perché se vuole fregarti lo fa lo stesso e d'altro canto la presenza del proprietario può fungere da testimonianza che ha visitato l'immobile.

 

[Alessandro Bica]

Sarebbe stato meglio evitare queste disdicevoli sceneggiate di fronte al proprietario, chiedendo di firmare prima il foglio visita in agenzia. A parte questo, il foglio visita è superfluo perché se vuole fregarti lo fa lo stesso e d'altro canto la presenza del proprietario può fungere da testimonianza che ha visitato l'immobile.

Il tutto è successo davanti al portone, non davanti al proprietario che era in casa, in ogni caso l'agenzia è nello stesso stabile dove si trova l'appartamento per cui lo beccherei subito.. Il punto è che serve qualcosa per testimoniare in caso di fregatura.

 

[eldic]

secondo me hai fatto bene. anche se, se davvero voleva fare il furbo, avrebbe potuto trovare altri escamotage

 

[bepix]

Secondo me era solo arrogante. Io comunque I fogli visita li firmo dopo la visita e non prima, sempre fatto così con tutte le agenzie. A volte li firmavo tutti insieme dopo l'ultimo appartamento

 

[specialist]

Il tutto è successo davanti al portone, non davanti al proprietario che era in casa, in ogni caso l'agenzia è nello stesso stabile dove si trova l'appartamento per cui lo beccherei subito.. Il punto è che serve qualcosa per testimoniare in caso di fregatura.

Prima di far firmare dovresti (se non l'hai fatto) spiegare tutto fino in fondo. Non basta affermare vagamente che tutela te o il venditore, o peggio come fa qualcuno che è una firma per la privacy.

 

[PyerSilvio]

Il tutto è successo davanti al portone, non davanti al proprietario che era in casa, in ogni caso l'agenzia è nello stesso stabile dove si trova l'appartamento per cui lo beccherei subito.. Il punto è che serve qualcosa per testimoniare in caso di fregatura.

La tutela dovrebbe essere dettata dalla presenza dell’incarico.

Espedienti, escamotage, firme, prima, dopo o durante la visita, sono tutte invenzioni architettate da quegli agenti, che muovono nella propria azione senza avere il mandato del proprietario.
L’unico che puo’ garantirti di non avere brutte sorprese.

Il figlio visita, determina la mancanza dei presupposti di fiducia, gia’ a monte col proprietario, che sono fondamentali per la buona conclusione di ogni affare.

Senza tali presupposti inutile neanche muovere nell’azione di mediazione.

Per il futuro, ti suggerisco di evitare tali sceneggiate napoletane sopratutto, quando si tratta di qualche affittuccio.

 

[bepix]

A me pierfido piace, quando scrive, leggo le ultime 3 righe che riassumono bene tutto il concetto espresso

 

[francesca63]

Il figlio visita, determina la mancanza dei presupposti di fiducia, gia’ a monte col proprietario, che sono fondamentali per la buona conclusione di ogni affare.

Concordo, un solido rapporto con il proprietario è la base indispensabile per lavorare serenamente.
Ci deve essere da entrambe le parti (proprietario e agente) , la consapevolezza che è il proprietario ad aver bisogno dell’agente che ha scelto, non viceversa.

 

[Alessandro Bica]

La tutela dovrebbe essere dettata dalla presenza dell’incarico.

Espedienti, escamotage, firme, prima, dopo o durante la visita, sono tutte invenzioni architettate da quegli agenti, che muovono nella propria azione senza avere il mandato del proprietario.
L’unico che puo’ garantirti di non avere brutte sorprese.

Il figlio visita, determina la mancanza dei presupposti di fiducia, gia’ a monte col proprietario, che sono fondamentali per la buona conclusione di ogni affare.

Senza tali presupposti inutile neanche muovere nell’azione di mediazione.

Per il futuro, ti suggerisco di evitare tali sceneggiate napoletane sopratutto, quando si tratta di qualche affittuccio.

Ho il mandato fortunatamente, non lavoro senza, preferisco avere 5 immobili ma con mandato e con proprietari "intelligenti" e vogliosi di vendere.
L'affittuccio non è proprio "uccio" è questo il problema... Sono quasi 3k al mese, in caso contrario non avrei fatto firmare nulla... In ogni caso se mi dici che basta il mandato cambierò strategia anche se sul discorso fiducia non sono d'accordo, in una città come Roma c'è poco da fidarsi a parere mio...