Grazie mille per l'informazione.
Altra domanda, esattamente cosa dovrei scrivere? Possiedo la lettera di rifiuto scritta dalla banca, con il venditore siamo in buoni rapporti, ma quando si tratta di soldi preferisco non lasciare nulla al caso ed avere prova certa del fatto che è stato avvisato correttamente, non vorrei trovarmi a scadenza del termine e sentirmi dire non mi hai avvertito.