Per recedere in quanto consumatore devi aver firmato l'incarico fuori dall'agenzia, ad es a casa tua, in quel caso non servono motivazioni, recedi a basta. Altrimenti se hai firmato in agenzia non hai diritto di recesso.
Per il resto, leggendo il tuo post, sembra che un altro abbia firmato l'incarico e tu vuoi recedere.
La provvigione l'avrete pattuita immagino, come tutto il resto. Una volta pattuita le consuetudini (3% ecc) non hanno alcun ruolo.
Certo 5mila non sono pochi, soprattutto visto che il proprietario in fase di incarico ha un certo potere contrattuale (dopo la firma molto meno)
In merito ai documenti è più colpa dell'agenzia, devono far capire subito quali servono, intendo proprio fartelo capire, in modo che per te sia normale che vengano chiesti.
Alcuni documenti potranno reperirli in autonomia altri no, collabora, ciao!
