Mi chiedo: in Italia i clienti sanno a cosa vanno incontro quando tentano di comprre un immobile che l AI tratta sulla parola ? Non lo so' ma vorrei provare a fare delle ipotesi.
Lavorando senza esclusiva, l AI Sig Verdi non ha spesso la minima idea di cosa sta proponendo: mi spiego meglio. Il proprietario Sig Rossi avra detto a tutti "se avete qualcuno portatelo, io non firmo e non pago. i documeti li do al notaio...perche l atto di provevienza mio e un segreto di Stato" quindi difficilmente il nostro AI spendera 150 europer procurarsene una copia insieme ad una planimetria ed un certificato. Ma andiamo oltre:
- lo sa il cliente che sta facendo una proposta che potrebbe stare parlando di una casa gia venduta da una settimana ?Se l agente non ha la piena esclusivita ne proporre l immobile sta parland di aria fritta.
- lo sa il cliente che la stessa casa la stanno trattando in 7 a sette prezzi diversi..in otto con il propritario che invece chiede un po meno..lo sa si vero ?
- lo sa il cliente..che quando il nostro agente immobiliare fiducioso del prossimo avra avuto l accettazione delpropritario con un "ci vediamo dal notaio" e sara corso a sbloccare bi soldi per il compromesso sipotrebbe sentre dire dall stesso Sig Rossi..." ahh si si mi ha chiamato qualcuno..chi Verdi dell immobiliare Verdi..non lo so guardi mi hanno cercato loro io non ho firmato niente a nessuno...no no la casa non la vendiamo piu..ci abbiamo ripensato, salve eh "
Chi li paga i danni, il Sig Rossi proprietario ? E perche mai...IL Sig Verdi ?..la vedo dura...
Sinceramente in carriera mi e successo piu di una volta di dover mettere "al suo posto" qualche proprietario che non aveva ben compreso come funzionano le cose e vi assicuro che non e stato facile pur in presenza di un contratto perfettao firmatoin maniera perfetta anche formalmente...figurarsi se avessi esordito on un : " mi aveva dato la sua parola"...
Io se fossi in Italia farei davvero una campagna per istruire il cliente a chiedere due cose cosi in prima battuta:
1) Il suo patentino perche voglio parlare con un professionsita abilitato
2) L incarico in esclusiva: perche voglio parlare con un interlocutore che sia autorizzato a parlare di certezze e non di eventualita'.
Mi piacerebbe non ricevere risposte del tipo..."in carriera sempre lavorato cosi" perche mi verrebbe da chiedermi se sti aparlando un masochista...
PS
Ho toccato questo argomento poiche nello studio di Bangkok siamo davvero in molti agenti, talmente tanti che con alcuni ci si conosce di vista perche lavorano tre piani sotto di me..Purtroppo l anno scorso un collega anziano ha perso la faccia dopo che un molto onorevole cliente del quale si fidava ciecamente ha fatto dietro front su accordi che erano stati stabiiti alla maniera del Sud della Cina: a tavola con un sake. Purtroppo mi sono sentito coinvolto perche il super capo lo ha distrutto pubblicamente, tanto che temevamo il suicidio, accusandolo di essere uno sciocco e facendogli notare come sia io che tanto io che ho esperienza in Europa, Sud America e qualche cosina negli States quanto il mio collega Wang che viene dal Nord della Cina, scriviamo assolutamente tutto, ripeto t - u -t -t - o !! con tant di foto del cliente mentre firma. Risultato: cacciato dopo 15 anni di dedizione assoluta ed obbligato a pagare di tasca propria i danni causati all acquirente. che aveva sbloccato soldi per ilpreliminare.( e qui quando un super manager ti dice che devi fare cosi ..e'molto meglio che tu lo faccia diciamo spontaneamente) piu temo proprio che subira una causa per i danni di immagine ( qui si chiama onorabilita') causati allo studio.
Lavorando senza esclusiva, l AI Sig Verdi non ha spesso la minima idea di cosa sta proponendo: mi spiego meglio. Il proprietario Sig Rossi avra detto a tutti "se avete qualcuno portatelo, io non firmo e non pago. i documeti li do al notaio...perche l atto di provevienza mio e un segreto di Stato" quindi difficilmente il nostro AI spendera 150 europer procurarsene una copia insieme ad una planimetria ed un certificato. Ma andiamo oltre:
- lo sa il cliente che sta facendo una proposta che potrebbe stare parlando di una casa gia venduta da una settimana ?Se l agente non ha la piena esclusivita ne proporre l immobile sta parland di aria fritta.
- lo sa il cliente che la stessa casa la stanno trattando in 7 a sette prezzi diversi..in otto con il propritario che invece chiede un po meno..lo sa si vero ?
- lo sa il cliente..che quando il nostro agente immobiliare fiducioso del prossimo avra avuto l accettazione delpropritario con un "ci vediamo dal notaio" e sara corso a sbloccare bi soldi per il compromesso sipotrebbe sentre dire dall stesso Sig Rossi..." ahh si si mi ha chiamato qualcuno..chi Verdi dell immobiliare Verdi..non lo so guardi mi hanno cercato loro io non ho firmato niente a nessuno...no no la casa non la vendiamo piu..ci abbiamo ripensato, salve eh "
Chi li paga i danni, il Sig Rossi proprietario ? E perche mai...IL Sig Verdi ?..la vedo dura...
Sinceramente in carriera mi e successo piu di una volta di dover mettere "al suo posto" qualche proprietario che non aveva ben compreso come funzionano le cose e vi assicuro che non e stato facile pur in presenza di un contratto perfettao firmatoin maniera perfetta anche formalmente...figurarsi se avessi esordito on un : " mi aveva dato la sua parola"...
Io se fossi in Italia farei davvero una campagna per istruire il cliente a chiedere due cose cosi in prima battuta:
1) Il suo patentino perche voglio parlare con un professionsita abilitato
2) L incarico in esclusiva: perche voglio parlare con un interlocutore che sia autorizzato a parlare di certezze e non di eventualita'.
Mi piacerebbe non ricevere risposte del tipo..."in carriera sempre lavorato cosi" perche mi verrebbe da chiedermi se sti aparlando un masochista...
PS
Ho toccato questo argomento poiche nello studio di Bangkok siamo davvero in molti agenti, talmente tanti che con alcuni ci si conosce di vista perche lavorano tre piani sotto di me..Purtroppo l anno scorso un collega anziano ha perso la faccia dopo che un molto onorevole cliente del quale si fidava ciecamente ha fatto dietro front su accordi che erano stati stabiiti alla maniera del Sud della Cina: a tavola con un sake. Purtroppo mi sono sentito coinvolto perche il super capo lo ha distrutto pubblicamente, tanto che temevamo il suicidio, accusandolo di essere uno sciocco e facendogli notare come sia io che tanto io che ho esperienza in Europa, Sud America e qualche cosina negli States quanto il mio collega Wang che viene dal Nord della Cina, scriviamo assolutamente tutto, ripeto t - u -t -t - o !! con tant di foto del cliente mentre firma. Risultato: cacciato dopo 15 anni di dedizione assoluta ed obbligato a pagare di tasca propria i danni causati all acquirente. che aveva sbloccato soldi per ilpreliminare.( e qui quando un super manager ti dice che devi fare cosi ..e'molto meglio che tu lo faccia diciamo spontaneamente) piu temo proprio che subira una causa per i danni di immagine ( qui si chiama onorabilita') causati allo studio.
