Risolta Quando visualizzo i nuovi messaggi, rilevo che vi sono discussioni che non seguendo

[sergio46]

Richiesta di Supporto Tecnico da sergio46
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Sistema Operativo: MicroSoft Windows
Browser (programma per navigare) Utilizzato: Mozilla Firefox

Descrizione del problema:
Ogni qualvolta mi collego a Immobilio per visualizzare i nuovi messaggi, rilevo che vi sono discussioni che non seguo (individuate dagli occhiali) e dal numerino in rosso che appare nel mio pannello di utilizzo.
Se clicco nella parte del menu "discussioni seguite" esse correttamente non appaiono, così pure se clicco su "mostrami tutte le discussioni che sto seguendo", tuttavia nell'elenco dei nuovi messaggi appaiono discussioni evidenziate dagli occhiali.
E' possibile fare pulizia, come capitato ad un altro soggetto?
Grazie.

 

[il Custode]

Direi che stai facendo un pochino di confusione.

Se vuoi vedere le nuove discussioni o i nuovi messaggi nelle vecchie discussioni di tutti clicchi sul pulsante Novità.

Se invece vuoi leggere solo le discussioni che stai seguendo, clicchi appunto su Discussioni Seguite.
Gli occhiali nell'elenco delle discussioni appaiono nelle discussioni che stai seguendo. Le stai seguendo o perché le hai create, o perché hai risposto o perché hai cliccato su Segui Discussione.

Per dire al forum che hai letto tutto e resettare tutto, clicchi su Discussioni Seguite e una volta aperta la pagina delle tue discussioni troverai il pulsante Marca Tutto Letto.

 

[sergio46]

Non mi sarò espresso bene ma desidero non vedere più alcun richiamo a discussioni che avrei seguito in passato. Tra l'altro tali discussioni non mi dicono niente.
Il tuo consiglio finale non mi risolve purtroppo il problema.
Saluti.

 

[sergio46]

Egregio Custode
Se riesci ad aver tempo, vorrei pregarti di risolvere il mio problema, enunciato in questa discussione, in quanto - contrariamente a quanto evidenziato con l'etichetta - NON è stato per nulla risolto!
E' strano che - nei miei riguardi - succeda su Immobilio, perchè ad esempio su Propit (come vedi dall'allegato 1) - che ha una gestione similare - non compaiono discussioni seguite (gli occhiali) Su Immobilio, per di più, ho tolto tutte le spunte sul mio profilo delle discussioni, mentre su Propit ve ne sono (all.2)
Debbo pensare che la cosa si trascini all'epoca del passaggio dal vecchio al nuovo Immobilio ...
Fatto sta che mi trovo sempre a visualizzare occhialini e numerini (in rosso) di notifiche per le quali non ho mai richiesto di seguire (e lo si può anche constatare nel menu "discussioni seguite").
Puoi fare per me pulizia, visto che a me non è possibile?
Ti ringrazio.

 

[sergio46]

:up:

 

[il Custode]

Scusa Sergio, mi è sfuggita la tua risposta.
Allora per smettere di seguire le discussioni, basta che le selezioni cliccando il piccolo quadratino a fianco di ciascuna discussione che non vuoi più seguire e come hai indicato in figura selezioni dal piccolo menu in fondo alla lista "Smetti di seguire".

Da quel momento scompariranno gli occhialini e non riceverai più notifiche su quelle discussioni.

 

[sergio46]

Purtroppo il tuo consiglio non risolve il problema, in quanto l'unica lista di discussioni seguite è quella di questa nostra discussione.
Vedasi gli allegati.
Invece gli occhialini permangono su quasi tutti i nuovi messaggi che di volta in volta leggo. Vedi altro allegato.
Spero che tu capisca e mi risolva il problema.

 

[il Custode]

Semplice, controlla le tue sezioni seguite. Ho notato che ne hai un bel po' con la preferenza di seguire automaticamente tutte le discussioni e anche i messaggi (!)

 

[sergio46]

Adesso, tutto OK!
Non è bastato "disattivare tutte le notifiche" (i famosi numerini in rosso) ma occorreva anche indicare "smetti di seguire" (i famosi occhialini) in Sezioni Seguite.
Finalmente la liberazione e adesso sì ...... posso STARE SERENO
Quando avevo scelto le sezioni, intendevo solo poter visualizzare i nuovi messaggi di tali sezioni e non certo i richiami che poi sono stati adottati dal programma.
Grazie Custode!
E già che ci sono .... a quando la possibilità di acquisire un intero thread in formato stampabile (come avveniva qualche anno fa) e che ci avevi promesso di poter realizzare?
Ciao e buon fine settimana.

 

[il Custode]

E già che ci sono .... a quando la possibilità di acquisire un intero thread in formato stampabile (come avveniva qualche anno fa) e che ci avevi promesso di poter realizzare?

E guarda è una funzione che è rimasta indietro da quando sono nate le interfacce adatte agli schermi mobili. ll cambio di sistema ha imposto qualche limite.

Ma sicuramente verrà reintrodotto. Ti chiedo solo di pazientare ancora un po', ti garantisco che è nella lista delle cose da fare