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Può essere comprensibile, visto che sono eredi: spesso costoro ignorano tutto dell’immobile, e anche delle dinamiche della vendita.

Se ci fosse un agente, sarebbe suo compito far capire le cose: se non c’è , come pare, evidentemente devi essere tu, dopo aver consultato il tuo tecnico, a fare il punto della situazione e metterli davanti alle loro responsabilità (e a quelle del tecnico che ha fatto dichiarazioni quantomeno superficiali, per non dire altro).