Buongiorno, a seguito dell'acquisto di un immobile non concretizzatosi ho richiesto ad una agenzia Kiron l'annullamento della pratica di mutuo che avevano istruito presso Unicredit.
Avevo ottenuto il voucher mutuo e poi la pratica era giunta sino alla perizia peraltro andata a buon fine.
Il consulente Kiron mi ha detto che non gli devo commissione e che può fare una procedura di "rinuncia" ma che non c'è un documento che può rilasciarmi che attesti questa cosa.
Ho richiesto la rinuncia perchè mi sono rivolto ad un altro istituto di credito per un nuovo mutuo e mi hanno detto che è necessaria.
Qualcuno si è mai trovato nella stessa situazione?
È vero che non c'è un documento che attesti la rinuncia?
Come posso verificare che effettivamente il consulente abbia avviato la procedura?
Quali sono i tempi per ottenerla?
Grazie
Avevo ottenuto il voucher mutuo e poi la pratica era giunta sino alla perizia peraltro andata a buon fine.
Il consulente Kiron mi ha detto che non gli devo commissione e che può fare una procedura di "rinuncia" ma che non c'è un documento che può rilasciarmi che attesti questa cosa.
Ho richiesto la rinuncia perchè mi sono rivolto ad un altro istituto di credito per un nuovo mutuo e mi hanno detto che è necessaria.
Qualcuno si è mai trovato nella stessa situazione?
È vero che non c'è un documento che attesti la rinuncia?
Come posso verificare che effettivamente il consulente abbia avviato la procedura?
Quali sono i tempi per ottenerla?
Grazie
