Succede spesso che i clienti non vengono agli appuntamenti.
Si perde un sacco di tempo, si fanno figuracce, ...
Voi come vi comportate in questi casi?
..e amico mio, accade spesso, specialmente quando oggetto di vendita, sono prodotti vetusti.
In questo caso, già nelle prime battute, quindi in sede di acquisizione, si preventiva al venditore, che queste circostanze, purtroppo possono accadere e che maleducati in giro, ce ne sono parecchi, così da mettere le "mani avanti", fin da subito.
Quando il bidone avviene in prossimità dell'orario previsto per l'appuntamento, meglio andare di persona, ad informare il venditore, così che egli si possa rendere conto che la causa e la colpa, esulano dall'azione dell'intermediario.
Per quanto riguarda il cliente "paccaro", io non lo richiamo, nemmeno per "sgridarlo", altri miei collaboratori lo fanno, si infuriano lo sgridano ecc..
Attività, che frequentemente, risultano sterili.