Chiamata di Aggiornamento Clienti

[eldic]

Questo in generale non è vero.
Se parliamo del proprio cellulare il problema non si pone, ho qualche dubbio in più se parliamo di un centralino dove è complicato mantenere la riservatezza.
Mi risulta sia illegale far ascoltare la telefonata ad altri, ma se la registrazione è riservata ai partecipanti alla conversazione allora no (che possa eventualmente essere usata in un eventuale procedimento legale in assenza di consenso è un problema diverso).

credo abbia ragione tu. forse è sufficiente avvisare... mi documento

 

[ab.qualcosa]

Per registrare al telefono o di persona (purché si sia presenti) non è necessario avvisare.
Per il lato legale se non avvisi mi risulta che non sia sfruttabile in campo civile mentre sul penale è il giudice che decide.

 

[cristian casabella]

E' legale registrare la telefonata per fini propri
E' illegale falla ascoltare a terzi
Non vale nei processi civili come prova di aver ragione, se non si abbia informato l'interlocutore che stai registrando
Puo valere a livello di processi penali...ma su questo non ne sono sicuro