L'avvio di un’agenzia immobiliare in proprio richiedeva una licenza, un business plan e la registrazione legale, lo sviluppo di una strategia di marketing e di un sito web, la stipula di contratti con i proprietari e lo sviluppo di relazioni commerciali, l'utilizzo della tecnologia per analizzare il mercato, l'assunzione e la formazione del personale, il rispetto della legislazione e lo sviluppo di una rete di contatti; il successo dipendeva dalla professionalità e dalla qualità del servizio.