Distinguo tra valutazione di mercato e perizia. nel primo caso chiarisco immediatamente le motivazioni e se non sono finalizzate alla vendita, chiedo un rimborso spese, altrimenti è gratuita, ma mi limito a valutazioni di massima con la documentazione che mi deve fornire INTEGRALMENTE il cliente. Nel caso di perizia, ovviamente è diverso, mi sbatto io in tutto, ma me la devono pagare.
nel tuo caso, Francesca7, consolati, se la tua valutazione era molto distante dalle loro esigenze e tu sei sicura della correttezza del tuo operato, lascia che si scorni un altro, preferisco non trattare un immobile troppo fuori mercato, rischi di lavorare per niente e il cliente sarà sempre scontento. Aspettalo al varco, ma fai sentire la tua presenza, si vergognerà e non ammetterà mai di avere sbagliato, ma dimostrati comprensiva e probabilmente (poco probabilmente) se è una persona intelligente ti renderà merito. Diversamente ... non hai perso niente!