Salve. Ho ricevuto da parte dell'ENI due comunicazioni secondo le quali avrei aderito ad altrettante proposte di fornitura, una per la luce e una per il gas. Poiché in realtà non c'è stata questa adesione (non sono stato neanche contattato) vi chiedo che cosa devo fare per non farli procedere e anzi per diffidarli dal procedere.
Grazie.
Componi il numero verde e’ accertati dell’esistenza o meno di questi contratti.
Ti bastera’ fornire i tuoni dati e il codice fiscale.
Alcune compagnie di servizi, attivano e disattivano le utenze per il tramite di una registrazione vocale, che viene letta dall’operatore al consumatore, che conferma i propri dati e la propria volonta’ di adesione, rispondendo a diverse domande che vengono poste.
Il numero telefonico del cliente, che ha effettuato l’adesione o la cessazione dell’utenza, resta indelebile nella pratica.
Se l’attivazione non esiste ti sarai sbagliato tu e fine del teatro.
Se invece esistono, perche’ vi e’ stato un loro errore, li disdici sedutastante senza per forza di cose, diffidare nessuno.