Sicuramente non il problema degli 800 euro per un anno, ma bensi che gli 800 si vanno ad aggiungere agli oltre 1.400,00 dIo credo che un costo di € 300,00/400,00 per ogni portale potrebbe essere un buon compromesso tra qualità e prezzo, perchè se moltiplicate le agenzie presenti (casa.it comunica 12.000 immobiliare dovrei verificare) 12.000,00 x 400,00= 4.800.000,00 oltre ai vari proventi pubbliciatri e pacchetti extra.
Dimmi adesso cosa ne pensi.
Non per prendere le difese dei portali immobiliari ma facendo due conti vi posso assicurare che casa.it non guadagna molto, per non dire che ci perde (basta guardare i bilanci che pubblica la casa madre australiana per farsi un'idea). Cmq per dare un'idea possiamo stimare le spese dei portali molto velocemente:
1. Spesa per link su google (Adwords): circa € 1 / 1,2 milioni anno
2. Altre spese marketing (banner, affiliazione, spot televisi, convegni, ecc...): € 1 mln
3. Costo del personale (tra call center, commerciali, reparto tecnico siamo vicino alle 70/80 persone): con uno stipendio medio di €30.000 siamo a € 2,4 milioni
Quindi come vedete non c'è molto da stare allegri. E per darvi un altro dato su cui riflettere vi posso dire che in Francia il leader di mercato Seloger.com fattura circa € 80 milioni e ha in portafoglio circa 12.000 agenzie come casa.it. Potete tranquillamente calcolare quanto spende un vostro collega francese per pubblicare online, e non mi sembra che nessuno in Francia pensi di non pubblicare su Internet.
Il problema secondo me risiede anche nella capacità a valutare i risultati effettivi dei portali. Se casa.it o immobiliare.it non vi portano nessun contatto utile i problemi possono essere:
1. Target non in linea con le mie proposte immobiliari
2. Il mercato è solo locale e il paese dove lavoro conta 3.000 abitanti (meglio il passaparola dei portali immobiliari).
Quindi non abbonatevi solo perchè dovete essere su internet, o meglio scegliete portali generalisti e/o gratuiti. Ma se invece non ricevete contatti utili perché:
3. Non curo abbastanza gli annunci (descrizioni misere, no foto, no dettagli)
4. Non rispondo alle richieste via mail o rispondo dopo due / tre giorni
Allora è il vostro approccio al web che non funziona.
Utilizzare i portali immobiliari come sostituto della carta stampata penso sia la cosa più sbagliata che un Agenti Immobiliari possa fare. Capisco che un Agenti Immobiliari non possa passare la giornata davanti al PC, ma l'era di Internet ha rivoluzionato l'approccio al cliente.
Chi vi invia una richiesta di informazioni via mail si attende una risposta quasi istantanea, o al massimo nelle 24 ore.
L'Agenti Immobiliari che invece di cestinare le richieste generiche riesce a rispondere (dove possibile) chiedendo maggiori informazioni o indicando che attualmente non ha la disponibilità del bene ricercato ma che se l'utente glielo consente, inserirà il suo nominativo nel suo DB clienti per contattarlo in futuro, magari chiedendo a che ora della giornata potrà contattarlo senza disturbare e a quale recapito telefonico, avrà sicuramente acquisito un cliente che sarà felice di sentirlo.
Insomma Internet oggi vi chiede due cose fondamentali, che nell'era della carta stampata non esistevano: velocità e quello che viene chiamato "permission marketing" ovvero ascolto e permesso al contatto.
D.