Parlando anche come una possibile cliente, se dovessi vendere casa con un agenzia la prima cosa che guarderei è proprio la professionalità e la personalità del agente.
Come è stato detto sopra se ha valide argomentazioni e fa percepire di saper far bene il proprio lavoro (o meglio con correttezza e professionalità) mi affiderei fiduciosamente a lui.
E ad oggi giorno a parte quelli proprio bravi a fregarti, si riesce a capire se una persona sa quel che dice e quel che fa o si improvvisa.
Se incontrassi un agente che si adegua a tutto quello che chiedo e dico senza spiegazioni e argomentazioni vi assicuro che non diventerei sua cliente non mi darebbe fiducia.
Poi è vero che l'inconveniente e la persona sbagliata la si puo incontrare cosi come voi troverete tanti venditori ottusi sulla vostra strada.