Tobia

Membro Senior
Agente Immobiliare
Nessuno mi ha mai giudicata per i tatuaggi o altre scelte "particolari".
La mia professionalità non dipende da questo.
È vero che il vestito non fa il monaco ma comunica qualcosa, sempre.

Quindi con i clienti tu verbalmente comunichi la tua professionalità ma al tempo stesso in maniera visiva comunichi qualcos'altro che può essere anche la tua personalità.

Alcuni agenti preferiscono usare questa comunicazione visiva (franchising) per tentare di enfatizzare la loro professionalità, altri preferiscono un abbigliamento meno formale che non distolga la mente del cliente dalla presentazione degli immobili, e poi ci sono altre persone che involontariamente distraggono i clienti con una comunicazione visiva elaborata o troppo personale.

Qui non si tratta del risultato dei giudizi ma del tempo perso dai clienti nel giudicarti anziché ascoltarti.
 
Ultima modifica:

ab.qualcosa

Membro Storico
Agente Immobiliare
Il problema della presentazione è duplice.

Per prima cosa chi ci sta davanti (nel lavoro o nella vita) inizialmente non ha altro metro di giudizio che non sia valutare le apparenze.
Ovviamente si valuta la persona in base a dei pregiudizi, che a volte possono essere validi a volte no.
Il ragazzetto inamidato con il nodone alla cravatta potrebbe essere più che un tirapiedi senza interesse o conoscenze se non quelle volte a chiudere la vendita velocemente e ad incassare la provvigione, ma io inizialmente non lo posso sapere.

Il secondo problema è che spesso la gente rifiuta o ha difficoltà a staccarsi da un pregiudizio anche quando ha dimostrazione che le cose stanno in maniera differente.

In quest'ottica determinate scelte sono spesso la via di minore resistenza.
 

PyerSilvio

Membro Storico
Agente Immobiliare
anche se potrei raccontare storie horror riguardo a clienti puzzolenti e con l'alitosi...

Mi è capitato anche a me di clienti con l'alitosi.
Per non parlare di qualche cliente "abbronzato" che dopo aver abbandonato i locali d'ufficio lascia negli stessi una persistente fragranza di carry.

"L'imbattibile" fu un cliente che venne in ufficio per trattare l'acquisto di una casa indipendente che prendemmo in vendita affianco a quella del figlio.

Successivamente alla compravendita, venimmo a sapere che faceva delle cure a basi d'aglio..
Arrivava da un paese limitrofo a bordo della sua bicicletta.

Quando entrava in ufficio, col suo fiatone "truccato" d'aglio, insaporiva tutto l'ufficio con un olezzo pesantissimo. :confuso:

Tuttavia acquistò la casa senza batter ciglio, senza manco il sostegno della banca.

"A bocce ferme", al venditore che mi chiese come potessi fare a sopportare certi odori dei clienti, risposi:

"Basta che comprano come ha comprato questo e possono portare dentro ogni puzza".:D
 

elisabettam

Membro Senior
Agente Immobiliare
Io sono a favore dell'autodeterminazione dell'individuo.
Sulla base di cosa si valuta la professionalità?

Francamente sono pluritatuata, ho diversi piercing e non sono conformata alla norma per stile di vita e scelte relazionali.

Qualche compromesso lo faccio (quando lavoro tolgo il piercing sulla lingua, ad esempio) ma solo perchè viviamo in una società che ci impone dei canoni ai quali sembrerebbe necessario conformarsi.

Nessuno mi ha mai giudicata per i tatuaggi o altre scelte "particolari".
La mia professionalità non dipende da questo.

Gioiró il giorno in cui tutti si potranno sentire liberi di esprimere; io nuoto contro corrente e già lo faccio.

Preferisco essere me stessa che indossare una maschera.
E, vi assicuro, tutto ció mi ha sempre pagato.

E dopo l'omelia, andate in pace! :D
anch'io mi vesto come mi pare e non indosso mai tailleur o abitini professionali.
Resta il fatto che se ti impongono una divisa per far percepire una professionalità (che spesso non esiste), la camicia a manica corta è fuori luogo
 

specialist

Membro Storico
Privato Cittadino
Il ragazzetto inamidato con il nodone alla cravatta potrebbe essere più che un tirapiedi senza interesse o conoscenze se non quelle volte a chiudere la vendita velocemente e ad incassare la provvigione, ma io inizialmente non lo posso sapere.

Il secondo problema è che spesso la gente rifiuta o ha difficoltà a staccarsi da un pregiudizio anche quando ha dimostrazione che le cose stanno in maniera differente.
Noto che hai una scarsa considerazione generale dei clienti. Non ti viene in mente che esistono anche clienti di livello culturale medio/alto o comunque non sprovveduti che ci mettono due secondi a "smascherare" il ragazzetto tirapiedi finto rampante?
 

Rosa1968

Membro Storico
Noto che hai una scarsa considerazione generale dei clienti. Non ti viene in mente che esistono anche clienti di livello culturale medio/alto o comunque non sprovveduti che ci mettono due secondi a "smascherare" il ragazzetto tirapiedi finto rampante?
beh anche se non sei cliente con livello medio/alto smascheri il ragazzetto.
Comunque tu non hai considerazione degli agenti immobiliari, non so mi pare che appena puoi tiri fuori di quelle bestialità che riempiono solo le righe ma non i contenuti.
Scusa, sia chiaro, nulla di personale. Capisci a me è lunedì!!!
 

specialist

Membro Storico
Privato Cittadino
beh anche se non sei cliente con livello medio/alto smascheri il ragazzetto.
Comunque tu non hai considerazione degli agenti immobiliari, non so mi pare che appena puoi tiri fuori di quelle bestialità che riempiono solo le righe ma non i contenuti.
Scusa, sia chiaro, nulla di personale. Capisci a me è lunedì!!!
Se non ti va bene quello che scrivo puoi benissimo evitare di uscire con interventi fuori luogo, farti un bel respiro e berti una camomilla. Mai detto di non aver considerazione degli AI.
 

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