Le promesse non rispettate dal locatore

[Modì]

salve a tutti!
non sono esperta in materia dunque chiedo aiuto a chi può; sono una studentessa e sono attualmente in affitto in un appartamento, il cui canone mensile comprende acqua, gas e riscaldamento, che è centralizzato.
Quando abbiamo firmato il contratto ci è stato assicurato che nei mesi in cui il riscaldamento viene accesso noi avremmo avuto anche l'acqua calda. D'estate invece avremmo dovuto usare il boiler elettrico. Ora il riscaldamento è accesso da quasi un mese, ma di acqua calda senza accendere il boiler non c'è traccia. il fatto è che nel contratto di affitto non c'è scritto nulla in proposito (non sono menzionati i servizi che il canone mensile comprende,ma solo norme generiche e tempi di affitto).
Siamo già stati più volte in agenzia per questo fatto, ma l'unica risposta che ci ha fornito l'agente immobiliare è che dobbiamo accendere comunque il boiler.
Ma:
1.un boiler ELETTRICO consuma, e non poco. Per non contare poi che non è così nuovo.
2.non è corretto che si garantisca prima un servizio che di fatto poi non c'è.

la mia domanda è: posso fare qualcosa? devo continuare a insistere con l'agenzia oppure rivolgermi all'amministratore?
grazie

 

[Abakab]

L'accensione del riscaldamento centralizzato non ha nulla a che vedere con l'acqua calda che è servita esclusivamente dal boiler elettrico o meno.
Non credo che tu possa fare molto.
Pertanto chi vi ha assicurato tale servizio andrebbe preso e posizionato al posto del bollitore, non fornirà acqua calda ma ,vuoi mettere la soddisfazione.

 

[proge2001]

Pertanto chi vi ha assicurato tale servizio andrebbe preso e posizionato al posto del bollitore, non fornirà acqua calda ma ,vuoi mettere la soddisfazione.​

Ahahahahah!! Bella questa!

 

[Modì]

grazie, almeno mi sono fatta una risata

 

[b62]

Attenzione esistono anche boiler cosi detti termo, ovvero hanno gli attacchi anche per il riscaldamento centralizzato, dentro vi scorre l'acqua calda come in un normale termosifone e scalda il contenuto del boiler senza doverlo accendere.

Per riconoscerlo è semplice quello nella foto precedente ha solo due tubi sotto di lui quello termo di fianco ha anche altri 2 tubi (che sono quelli del riscaldamento).

Saluti

P.s. se è il tuo caso quello del termo vedi se le valvole non sono chiuse.

 

[Maurizio Zucchetti]

Mi auguro per voi che le cose stiano come suggerisce b62 e che quindi non si tratti di malafede ma di un incomprensione. Se invece fosse malafede purtroppo non ci sarebbe nulla da fare, visto che la promessa non è stata messa per iscritto!