Non ci vedo nulla di strano.
Anche la mia agenzia in passato ha perso una causa simile.
Ed è vero che la cassazione si è pronunciata in alcune circostanze così come sentenziato dal giudice di Forum
In particolare in assenza di trattativa ma del solo appuntamento di visita
1) quando c'è intervento conclusivo di una seconda agenzia.
2) quando il prezzo di vendita dell'immobile risulta nettamente inferiore a quello di presentazione della prima agenzia.
i giudici ritengono presente il nesso di causalità esclusivamente con il secondo operatore!
se non erro è presente una sentenza di Cassazione del 2001 (oltre alla mia di 1° grado
)