Nuovo aggiormanento Entratel

[elisabettam]

uscito ieri

 

[Giulianarob]

innanzi tutto grazie della segnalazione. Ho provato per due volte a scaricare l'aggiornamento ma non riesco in quanto esce la frase: la firma del file è danneggiata e non me lo fa scaricare, succede anche ad altri? Grazie

 

[mosca]

NO ! io ho appena scaricato

 

[elisabettam]

innanzi tutto grazie della segnalazione. Ho provato per due volte a scaricare l'aggiornamento ma non riesco in quanto esce la frase: la firma del file è danneggiata e non me lo fa scaricare, succede anche ad altri? Grazie

non mi è mai successo

 

[Pennylove]

Ho provato per due volte a scaricare l'aggiornamento ma non riesco in quanto esce la frase: la firma del file è danneggiata e non me lo fa scaricare, succede anche ad altri?

Quando procedi allo scarico, se il browser ti dà il tasto SALVA e il tasto ESEGUI, usa il tasto SALVA. A volte capita che l’utilizzo del tasto ESEGUI determini lo scarto con motivazioni del tipo: “Manca una firma digitale”, “La firma del file risulta danneggiata” ecc. Ti dovrei consigliare di rivolgerti al call center di Entratel, ma preferisco astenermi .

 

[mosca]

Quando procedi allo scarico, se il browser ti dà il tasto SALVA e il tasto ESEGUI, usa il tasto SALVA

E' esattamente quello che faccio sempre io....salvo sul desktop e poi lancio l'aggiornamento.....mai avuti problemi !