Braveheart84
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Abbiamo affidato la vendita della nostra casa al Gruppo Toscano...e purtroppo ci siamo già pentiti!
Partiamo dal fatto che non siamo stati noi ad andare da loro, ma lor da noi...fin qui tutto normale perché di solite le ag operano in questa maniera. Peccat che lo sbarbatello ventenne ci abbia tempestato di telefonate dicendo ogni volta che c'erano i clienti per il nostro tipo di immobile, bla bla bla. Mia madre decide di incontrarlo, e lui, oltre a decantare le qualità del franchising, assicura che l'immobile godrà di una vastissima pubblicità ecc. ALla fine decidiamo di accettare.
Già le cose partono male, perché il titolare dell'agenzia, due giorni dopo la firma del mandato, viene a fare le foto e dice subito che il prezzo è troppo alto e che bisogna abbassare: mia madre giustamente si è arrabbiata, perché anche se in effetti il prezzo poteva essere altino lo si diceva fin da subito. Eh vabbè.
Le visite arrivano, anche se non molte, e fin ora A DETTA DELL'AGENTE solo una coppia di perosne era veramente interessata alla casa, ma l'offerta che volevano fare non stava bene a mi madre. Per il resto hann portato solo gent che si è fatto il giretto e non si è saputo più nulla.
Ora, è vero il momento, la crisi, bla bla bla, ma delle considerazione da fare ci sono:
1)La pubblicità. IO ho visto che casa mia è pubblicizzata solo sul loro portale e sulla loro rivista: sui più noti portali del web casa mia NON C'è. E dove sarebbe tutta questa pubblicità oceanica promessa, da giustificare il 4% di provvigione?
2) Dove stanno tutti questi clienti? Io non li vedo.
3) L'agente insiste a dire che casa si vende solo a un tot prezzo: guarda caso fin dal primo giorno di incarico sia lui che il titolare hanno in bocca SOLO QUEL PREZZO SPACCATO, e guarda caso la proposta verbale e qualche altro parere hanno riportato quel prezzo esatto: nemmeno una piccola variazione di 4-5 euro, no no, secondo loro tutti offrirebbero QUEL PREZZO PRECISO. Io non ho esperienza, ma, non so perché, l'istinto dice che c'è qualcosa che non va.
4) Del gruppo Toscano ne parlano tutti MALE. Io non ho sentito, né dal vivo né letto sulla rete un parere positivo su questo franchising...a questo mi chiedo come abbiano fatto tutta questa fortuna.
Voi cosa mi dite al riguardo?
P.S In caso no si possa fare il nome dell'agenzia il mod può censurare pure, anche se penso che tutti capiranno di chi sto parlando
-------------------
Pubblico di seguito la replica inviataci dall'ufficio stampa di Toscano SPA
Per qualsiasi tuo dubbio o esigenza, contattami a **************************
Alessia Germano
Ufficio Stampa e Social Media
Gruppo Toscano Spa
Partiamo dal fatto che non siamo stati noi ad andare da loro, ma lor da noi...fin qui tutto normale perché di solite le ag operano in questa maniera. Peccat che lo sbarbatello ventenne ci abbia tempestato di telefonate dicendo ogni volta che c'erano i clienti per il nostro tipo di immobile, bla bla bla. Mia madre decide di incontrarlo, e lui, oltre a decantare le qualità del franchising, assicura che l'immobile godrà di una vastissima pubblicità ecc. ALla fine decidiamo di accettare.
Già le cose partono male, perché il titolare dell'agenzia, due giorni dopo la firma del mandato, viene a fare le foto e dice subito che il prezzo è troppo alto e che bisogna abbassare: mia madre giustamente si è arrabbiata, perché anche se in effetti il prezzo poteva essere altino lo si diceva fin da subito. Eh vabbè.
Le visite arrivano, anche se non molte, e fin ora A DETTA DELL'AGENTE solo una coppia di perosne era veramente interessata alla casa, ma l'offerta che volevano fare non stava bene a mi madre. Per il resto hann portato solo gent che si è fatto il giretto e non si è saputo più nulla.
Ora, è vero il momento, la crisi, bla bla bla, ma delle considerazione da fare ci sono:
1)La pubblicità. IO ho visto che casa mia è pubblicizzata solo sul loro portale e sulla loro rivista: sui più noti portali del web casa mia NON C'è. E dove sarebbe tutta questa pubblicità oceanica promessa, da giustificare il 4% di provvigione?
2) Dove stanno tutti questi clienti? Io non li vedo.
3) L'agente insiste a dire che casa si vende solo a un tot prezzo: guarda caso fin dal primo giorno di incarico sia lui che il titolare hanno in bocca SOLO QUEL PREZZO SPACCATO, e guarda caso la proposta verbale e qualche altro parere hanno riportato quel prezzo esatto: nemmeno una piccola variazione di 4-5 euro, no no, secondo loro tutti offrirebbero QUEL PREZZO PRECISO. Io non ho esperienza, ma, non so perché, l'istinto dice che c'è qualcosa che non va.
4) Del gruppo Toscano ne parlano tutti MALE. Io non ho sentito, né dal vivo né letto sulla rete un parere positivo su questo franchising...a questo mi chiedo come abbiano fatto tutta questa fortuna.
Voi cosa mi dite al riguardo?
P.S In caso no si possa fare il nome dell'agenzia il mod può censurare pure, anche se penso che tutti capiranno di chi sto parlando
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Pubblico di seguito la replica inviataci dall'ufficio stampa di Toscano SPA
Ciao Braveheart84,ho letto con attenzione la tua lamentela e, pur essendo passato un po’ di tempo, crediamo che sia giusto fornirti una risposta. Per comodità, riporto ogni tuo punto con la relativa risposta.
Il nostro portale è presente su tutti i principali motori di ricerca mondiali, ovvero Google, Yahoo e Bing. Basta digitare ad esempio, “cerco casa a Roma” e usciamo nei primi risultati di ricerca. Inoltre abbiamo accordi con altri siti, che rimandano sempre al nostro portale, che attualmente ha oltre 11 mila immobili pubblicizzati in esclusiva, oltre 3 milioni di potenziali acquirenti e 16 milioni di pagine viste. Il potenziale cliente ha la sicurezza che tutti gli immobili presenti sul portale gruppotoscano.it sono tutti in esclusiva, a differenza di quanto accade nei principali portali immobiliari. La nostra è una scelta più costosa, ma più premiante per i nostri clienti.
Il Gruppo Toscano detiene una banca dati di potenziali acquirenti molto ampia. Noi, dichiarando sempre il prezzo al quale l’immobile viene venduto, il cliente è libero di procedere o meno con l’appuntamento.
A livello di quotazioni immobiliari, il mercato immobiliare ha subito un calo importante e nel 2010, momento storico in cui hai scritto, le quotazioni avevano iniziato a diminuire. Il calo delle quotazioni è iniziato nel 2009, ma è stato evidente al “grande pubblico” solo dopo il crollo del numero di compravendite, cioè dal 2012 in poi. A prescindere da ragionamenti macro, un agente immobiliare esperto spesso riesce a centrare il giusto valore degli immobili, perché vive quotidianamente il mercato.
Il Gruppo Toscano, in oltre 30 anni di attività sul mercato, è diventato una realtà del panorama immobiliare italiano grazie alla propria affidabilità. Noi cerchiamo ogni giorno di supervisionare e supportare la nostra rete nella ricerca costante di sempre migliore qualità. Purtroppo può capitare che i rapporti tra le parti non sempre vadano per il verso giusto. Non ci risulta un’affermazione così negativa come quella che descrivi.
Per qualsiasi tuo dubbio o esigenza, contattami a **************************
Alessia Germano
Ufficio Stampa e Social Media
Gruppo Toscano Spa
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