Buongiorno, spero di essere nella sezione giusta. I miei genitori anziani hanno firmato un contratto di incarico con un'agenzia immobiliare per vendere la propria casa con scadenza naturale a fine anno. Un mese fa a mio padre è stato diagnosticato l'Alzheimer in forma già di forma severa e il medico ha espressamente sconsigliato di cambiare casa perché questo provocherebbe un peggioramento nella malattia. Abbiamo comunicato all'Agenzia immediatamente la cosa, ci ha chiesto un incontro e ci ha informato che dovremo pagare comunque l'operato avvenuto fino a questo momento. Volevo sottolineare che non si tratta di un recesso per vendere privatamente oppure per cambiare agenzia ma si tratta di una evento non dipendente dalla volontà e direi grave. Mi chiedevo se fosse corretto l'atteggiamento dell'agente. Vi ringrazio per eventuali risposte.