Buongiorno a tutti,
chiedo un aiuto perchè una mia stretta conoscente, che chiamerò Ilaria (nome di fantasia), si è invischiata in una situazione molto rischiosa da cui non sa come uscire...
Qualche mese fa ha firmato un contratto in esclusiva con una nota agenzia immobiliare della zona, per vendere la casa della mamma, di cui era morto il papà da qualche tempo.
Le cose sono iniziate con la pubblicazione dell'immobile sui principali siti del settore ad una cifra iniziale di 225.000€. L'agenzia le fece anche sottoscrivere un mandato a di vendita a 175.000€. In particolare questo punto purtroppo, per inesperienza e buonafede di Ilaria, non era stato assolutamente compreso da lei, perchè non opportunamente spiegato in modo chiaro dall'agente immobiliare.
Ilaria al contempo doveva trovare un'altra sistemazione alla mamma, e l'agente immobiliare le fece vedere un appartamento, che ha suscitato subito il loro interesse, e che avrebbero potuto acquistare una volta conclusa la vendita della casa. Anzi, con una dovuta caparra da parte di un potenziale acquirente, avrebbero già potuto prenotarlo per l'acquisto.
Trascorso un po' di tempo si è fatta avanti una coppia di ragazzi (li chiamerò Luca e Maria), introdotti a loro volta da un loro agente immobiliare, i quali hanno sottoposto un'offerta di 155.000 con una caparra di 10.000€.
La "fortuna" ha voluto che il giorni dopo, l'agente principale con cui Ilaria ha sottoscritto il contratto le ha sottoposto un suo cliente diretto (lo chiamerò Salvatore) pronto ad offrirle circa 165.000€ con una caparra di 20.000€
Dopo brevi ricerche è emerso però che questo Salvatore aveva gravi precedenti penali per estorsione, contestati nell'ottobre 2019, con una condanna di 2 anni e 6 mesi.
Al che Ilaria si è spaventata e non voleva concludere l'affare con questo cliente.
A quel punto, l'agente immobiliare di Ilaria ha cercato in tutti i modi di tranquillizzarla dicendo che Salvatore aveva una grande disponibilità economica e che, a rogito fatto, Ilaria avrebbe intascato tutta la somma senza alcun problema. L'agente inoltre sosteneva che la situazione di Luca e Maria non fosse pari a quella di Salvatore per poter avviare una trattativa interessante.
Passati diversi giorni, Luca e Maria non sentivano alcuna risposta da parte dell'agente di Ilaria sulla valutazione della loro offerta. Non sapevano nè se era ritenuta interessante nè se era stata fortemente respinta, ma rimanevano li in attesa di sapere qualcosa. A quel punto Luca e Maria hanno cercato in tutti i modi di capire cosa ci fosse sotto. I due hanno contattato direttamente Ilaria e hanno capito che la loro offerta non era stata assolutamente sottoposta a dovere dall'agente di Ilaria. Di fatto loro si aspettavano che, da quella cifra iniziale di 155.000€, si iniziasse una trattativa per capire a quale cifra Ilaria era pronta a vendere la casa (cosa che loro non sapevano), dando disponibilità verbale ad Ilaria di arrivare ad una massimo di 175/180.000€ per la casa.
Al che Ilaria ha chiesto a Luca e Maria di formalizzare questa cosa all'agente, cosa che loro hanno fatto sia verbalmente che con vari messaggi sms. L'agente di Ilaria ha quindi chiesto ai ragazzi di procedere mettendo nero su bianco questa offerta più alta , in modo che ci fosse qualcosa di tangibile in mano e non solo verbale.
A quel punto l'agente non ha dato nemmeno il tempo tecnico di 1-2gg affinchè Luca e Maria formalizzassero quanto detto, e si è presentato a casa di Ilaria con una proposta di vendita in favore di Salvatore a 175.000€ (la cifra esatta del mandato), sostenendo che Salvatore gli avrebbe versato 20.000 subito di caparra per fermare l'appartamento che piaceva ad Ilaria. L'agente di Ilaria, ignaro del fatto che Ilaria sapesse delle intenzioni di Luca e Maria di alzare la loro offerta, in quel frangente non disse nulla ad Ilaria di questa opportunità, ma continuò a sostenere che Luca e Maria non avessero fondi a sufficienza per concludere l'affare e che la loro offerta di 155.000€ avrebbero eventualmente potuto incrementarla solo di 1.000-2.000€, e che in ogni caso si sarebbero dovuti svegliare prima se erano effettivamente interessati alla casa...
Al che Ilaria, sotto questa pressione, ha firmato questa proposta di acquisto in favore di Salvatore. In tal proposta era dichiarato che Ilaria riceveva quel giorno stesso un assegno con un dato numero di matricola, del valore di 20.000€. Assegno che Ilaria in quel momento non ha assolutamente ricevuto, perchè errato nell'intestazione (l'agente l'ha fatto intestare ad Ilaria e non alla madre di Ilaria, come lei aveva più volte ribadito). A quel punto l'agente di Ilaria ha promesso a lei che di li a qualche giorno sarebbero arrivati con l'assegno corretto e avrebbero firmato il preliminare in favore di Salvatore.
L'agente di Ilaria ha poi contattato direttamente Luca e Maria dicendo che Ilaria aveva accettato l'offerta di Salvatore, perchè quest'ultimo gli garantiva una grossa caparra iniziale per fermare l'appartamento che gli interessava.
Il giorno dopo, con quella proposta di vendita in mano firmata, l'agente di Ilaria le ha comunicato che quell'appartamento a cui erano interessati non era più disponibile (in realtà si è scoperto che non era mai stato in vendita, ma solo in affitto) e che dovevano trovare un nuovo appartamento a cui interessarsi.
Guarda caso, il suo agente le ha contestualmente proposto di prendere in permuta un'appartamento di Salvatore con la vendita della loro casa.....e, parole testuali sue "ve lo dovete far andare bene!" ...
Ilaria è terrorizzata da questa situazione, vuole rescindere il contratto di esclusiva con l'agenzia e non averne più a che fare, cercando di non incorrere in penali...
che cosa può fare in questo caso ? ci sono gli estremi per rescindere unilateralmente il contratto per giusta causa, dato che mi pare evidente la condotta poco professionale, poco trasparente e poco imparziale dell'agente ?
ringrazio tutti e saluto
chiedo un aiuto perchè una mia stretta conoscente, che chiamerò Ilaria (nome di fantasia), si è invischiata in una situazione molto rischiosa da cui non sa come uscire...
Qualche mese fa ha firmato un contratto in esclusiva con una nota agenzia immobiliare della zona, per vendere la casa della mamma, di cui era morto il papà da qualche tempo.
Le cose sono iniziate con la pubblicazione dell'immobile sui principali siti del settore ad una cifra iniziale di 225.000€. L'agenzia le fece anche sottoscrivere un mandato a di vendita a 175.000€. In particolare questo punto purtroppo, per inesperienza e buonafede di Ilaria, non era stato assolutamente compreso da lei, perchè non opportunamente spiegato in modo chiaro dall'agente immobiliare.
Ilaria al contempo doveva trovare un'altra sistemazione alla mamma, e l'agente immobiliare le fece vedere un appartamento, che ha suscitato subito il loro interesse, e che avrebbero potuto acquistare una volta conclusa la vendita della casa. Anzi, con una dovuta caparra da parte di un potenziale acquirente, avrebbero già potuto prenotarlo per l'acquisto.
Trascorso un po' di tempo si è fatta avanti una coppia di ragazzi (li chiamerò Luca e Maria), introdotti a loro volta da un loro agente immobiliare, i quali hanno sottoposto un'offerta di 155.000 con una caparra di 10.000€.
La "fortuna" ha voluto che il giorni dopo, l'agente principale con cui Ilaria ha sottoscritto il contratto le ha sottoposto un suo cliente diretto (lo chiamerò Salvatore) pronto ad offrirle circa 165.000€ con una caparra di 20.000€
Dopo brevi ricerche è emerso però che questo Salvatore aveva gravi precedenti penali per estorsione, contestati nell'ottobre 2019, con una condanna di 2 anni e 6 mesi.
Al che Ilaria si è spaventata e non voleva concludere l'affare con questo cliente.
A quel punto, l'agente immobiliare di Ilaria ha cercato in tutti i modi di tranquillizzarla dicendo che Salvatore aveva una grande disponibilità economica e che, a rogito fatto, Ilaria avrebbe intascato tutta la somma senza alcun problema. L'agente inoltre sosteneva che la situazione di Luca e Maria non fosse pari a quella di Salvatore per poter avviare una trattativa interessante.
Passati diversi giorni, Luca e Maria non sentivano alcuna risposta da parte dell'agente di Ilaria sulla valutazione della loro offerta. Non sapevano nè se era ritenuta interessante nè se era stata fortemente respinta, ma rimanevano li in attesa di sapere qualcosa. A quel punto Luca e Maria hanno cercato in tutti i modi di capire cosa ci fosse sotto. I due hanno contattato direttamente Ilaria e hanno capito che la loro offerta non era stata assolutamente sottoposta a dovere dall'agente di Ilaria. Di fatto loro si aspettavano che, da quella cifra iniziale di 155.000€, si iniziasse una trattativa per capire a quale cifra Ilaria era pronta a vendere la casa (cosa che loro non sapevano), dando disponibilità verbale ad Ilaria di arrivare ad una massimo di 175/180.000€ per la casa.
Al che Ilaria ha chiesto a Luca e Maria di formalizzare questa cosa all'agente, cosa che loro hanno fatto sia verbalmente che con vari messaggi sms. L'agente di Ilaria ha quindi chiesto ai ragazzi di procedere mettendo nero su bianco questa offerta più alta , in modo che ci fosse qualcosa di tangibile in mano e non solo verbale.
A quel punto l'agente non ha dato nemmeno il tempo tecnico di 1-2gg affinchè Luca e Maria formalizzassero quanto detto, e si è presentato a casa di Ilaria con una proposta di vendita in favore di Salvatore a 175.000€ (la cifra esatta del mandato), sostenendo che Salvatore gli avrebbe versato 20.000 subito di caparra per fermare l'appartamento che piaceva ad Ilaria. L'agente di Ilaria, ignaro del fatto che Ilaria sapesse delle intenzioni di Luca e Maria di alzare la loro offerta, in quel frangente non disse nulla ad Ilaria di questa opportunità, ma continuò a sostenere che Luca e Maria non avessero fondi a sufficienza per concludere l'affare e che la loro offerta di 155.000€ avrebbero eventualmente potuto incrementarla solo di 1.000-2.000€, e che in ogni caso si sarebbero dovuti svegliare prima se erano effettivamente interessati alla casa...
Al che Ilaria, sotto questa pressione, ha firmato questa proposta di acquisto in favore di Salvatore. In tal proposta era dichiarato che Ilaria riceveva quel giorno stesso un assegno con un dato numero di matricola, del valore di 20.000€. Assegno che Ilaria in quel momento non ha assolutamente ricevuto, perchè errato nell'intestazione (l'agente l'ha fatto intestare ad Ilaria e non alla madre di Ilaria, come lei aveva più volte ribadito). A quel punto l'agente di Ilaria ha promesso a lei che di li a qualche giorno sarebbero arrivati con l'assegno corretto e avrebbero firmato il preliminare in favore di Salvatore.
L'agente di Ilaria ha poi contattato direttamente Luca e Maria dicendo che Ilaria aveva accettato l'offerta di Salvatore, perchè quest'ultimo gli garantiva una grossa caparra iniziale per fermare l'appartamento che gli interessava.
Il giorno dopo, con quella proposta di vendita in mano firmata, l'agente di Ilaria le ha comunicato che quell'appartamento a cui erano interessati non era più disponibile (in realtà si è scoperto che non era mai stato in vendita, ma solo in affitto) e che dovevano trovare un nuovo appartamento a cui interessarsi.
Guarda caso, il suo agente le ha contestualmente proposto di prendere in permuta un'appartamento di Salvatore con la vendita della loro casa.....e, parole testuali sue "ve lo dovete far andare bene!" ...
Ilaria è terrorizzata da questa situazione, vuole rescindere il contratto di esclusiva con l'agenzia e non averne più a che fare, cercando di non incorrere in penali...
che cosa può fare in questo caso ? ci sono gli estremi per rescindere unilateralmente il contratto per giusta causa, dato che mi pare evidente la condotta poco professionale, poco trasparente e poco imparziale dell'agente ?
ringrazio tutti e saluto