Richieste acquirente, come gestirle?

[inglesino]

Mi sono sempre chiesto come i miei colleghi gestiscano le richieste dei potenziali acquirenti, esempio:
Entra in ufficio Mario Rossi, lo qualifico e mi annoto le caratteristiche dell'immobile che vuole acquistare.
Da qui in avanti, cosa fate?

• Tenete un registro/scheda cartaceo di tutti gli appuntamenti, mail, telefonate che fate/farete?
• Lo registrate in un gestionale online e gestite tutto via pc o app?
• Entrambe le cose?

Io personalmente uso ancora il buon vecchio raccoglitore con la scheda cliente cartacea dove annoto tutto, ma.. dopo un po' ..se non ho nulla da proporgli il rischio "dimenticatoio" è sempre dietro l'angolo.
Fatemi sapere come vi comportate in questa fondamentale procedura, grazie a tutti in anticipo.

 

[cristian casabella]

Mi sono sempre chiesto come i miei colleghi gestiscano le richieste dei potenziali acquirenti, esempio:
Entra in ufficio Mario Rossi, lo qualifico e mi annoto le caratteristiche dell'immobile che vuole acquistare.
Da qui in avanti, cosa fate?

• Tenete un registro/scheda cartaceo di tutti gli appuntamenti, mail, telefonate che fate/farete?
• Lo registrate in un gestionale online e gestite tutto via pc o app?
• Entrambe le cose?

Io personalmente uso ancora il buon vecchio raccoglitore con la scheda cliente cartacea dove annoto tutto, ma.. dopo un po' ..se non ho nulla da proporgli il rischio "dimenticatoio" è sempre dietro l'angolo.
Fatemi sapere come vi comportate in questa fondamentale procedura, grazie a tutti in anticipo.

E' tutto relativo alla mole di clienti che hai... finché si parla di un numero sostenibile è semplice anche con il solo cartaceo tenere in "ordine" le richieste. Almeno quelle sensate visto che parecchi chiederanno la luna senza voler tirare fuori i soldi per arrivarci. Basta che ogni tanto fai una chiamata se hai novità da proporgli e per chiedergli se hanno variato i parametri. Segna sempre tutto

 

[inglesino]

Infatti, è quello che faccio, in effetti

E' tutto relativo alla mole di clienti che hai... finché si parla di un numero sostenibile è semplice anche con il solo cartaceo tenere in "ordine" le richieste. Almeno quelle sensate visto che parecchi chiederanno la luna senza voler tirare fuori i soldi per arrivarci. Basta che ogni tanto fai una chiamata se hai novità da proporgli e per chiedergli se hanno variato i parametri. Segna sempre tutto

Grazie, in effetti è quello che faccio da sempre, il numero di persone seriamente motivate è sempre ristretto, non sono 2 ma nemmeno 150.

 

[-csltp-]

È difficile dare un consiglio perché dipende molto dall’organizzazione dell’ufficio, dal numero dei collaboratori e dalle mansiono della segretaria.

Diciamo che sotto i 300 nominativi reali non è difficile gestire la situazione. Poi c’è chi preferisce scrivere a mano e chi con una tastiera ma il succo non cambia... la cosa importante per la mia esperienza è tenere il registro sempre aggiornato.

 

[francesca63]

Io gestivo tutto su carta, da sola ( senza segretaria), riportando ogni contatto successivo, e ogni immobile eventualmente proposto.
Poi, magari proprio a Natale, in occasione degli auguri trovavo il modo di chiedere se stavano ancora cercando, e se avevano da modificare o specificare la richiesta .
Schede divise in base al numero di locali richiesti, in modo da analizzare solo le richieste pertinenti ad ogni immobile nuovo in gestione.
Richieste più dettagliate possibili, per non perdere tempo a proporre un primo piano a chi vuole solo l'ultimo, o un appartamento con pavimenti di marmo a chi vuole il parquet e non vuole ristrutturare.

 

[inglesino]

Io gestivo tutto su carta, da sola ( senza segretaria), riportando ogni contatto successivo, e ogni immobile eventualmente proposto.
Poi, magari proprio a Natale, in occasione degli auguri trovavo il modo di chiedere se stavano ancora cercando, e se avevano da modificare o specificare la richiesta .
Schede divise in base al numero di locali richiesti, in modo da analizzare solo le richieste pertinenti ad ogni immobile nuovo in gestione.
Richieste più dettagliate possibili, per non perdere tempo a proporre un primo piano a chi vuole solo l'ultimo, o un appartamento con pavimenti di marmo a chi vuole il parquet e non vuole ristrutturare.

Siamo sulla stessa linea d'onda!