Mi spiace che te la prendi sul personale, è comprensibile, difendi la categoria (che non ho mai condannato, parlavo di alcuni).
Quella che tu chiami porcheria è molto simile, se non identica per composizione a tanti moduli precompilati che alcuni agenti propongono (alcuni non sanno neanche distinguere i due istituti "acconto prezzo " e "caparra " , ne ho avuto modo di constatare).
Poi, sul fatto dell'università della strada, beh...gli agenti non sono dei laureati, tuttavia alcuni sono dei veri professionisti, che acquisiscono sul campo vera esperienza, alcuni sono persone per bene, questo sì, ma che siano dei titolati , no, mi spiace.
Poi, nessuno ha affermato di sapere tutto, d'altronde si muore sapendo di non aver mai imparato abbastanza. Cordiali saluti