Rosa, io so rispondere assolutamente ma qui non si può dare una risposta generale, perché effettivamente il rischio che più di uno di noi pretenda di farsi pagare, nel caso, lo ritengo molto probabile vista la mentalità che è palese leggendo (vi?)
Perdonami, ma non capire che impedire a un cliente di non vendere più la casa, per qualsiasi ragione, e pretendere soldi perché ti ha dato l'esclusiva... è ridicolo e mi fa consigliare ai clienti di accertarsi che queste clausole vengano assolutamente escluse dai contratti che firmano... e poi ci si chiede da dove nascano certe nomee
L'unico comportamento che punirei è quello del cliente che non vuole più vendere con te, per vendere con altri agenti, forse, nel dettaglio io metto il diritto di recesso quindi il comportamento lo punisco perché essendo assurdo, paghi, puoi invece avvertirmi che non ti va più bene e mi saluti, poi fai come ti pare.
Si chiama orientamento al cliente, non voglio che si senta mai "in trappola" non voglio che la gente firmi e pentendosene per qualsiasi ragione non possa avere via di uscita che pagare penali, semmai spese accordate prima, forse...
Quindi si, non so rispondere perchè se uno, lecitamente, per qualsiasi motivo che non sia vendere attraverso altre vie volesse recedere, sembra che anche secondo te debba pagare o comunque debba esser TU l'unico giudice... ecco, io un contratto così non lo firmerei senza contropartita concreta, altro che pubblicità sui portali... vorrei investimenti di almeno 2-3mila euro specificatamente sul mio immobile, comprovati... ci fai l'home staging, un bel servizio fotografico, spendi soldi per proporlo (non come fai di slito per normale attività ) ... allora nel caso, ti pago la penale.
Altrimenti quella esclusiva te la ficchi... in tasca.
