Un vostro parere sul comportamento dell' Agenzia Immobiliare a cui mi sono rivolto

[Kashala]

Buongiorno, è la prima volta che scrivo in questo forum. Vorrei chiedervi un parere sul comportamento tenuto dall'agenzia immobiliare a cui mi sono rivolto.
Io e mia moglie abbiamo individuato un immobile del 1990 che ci interessava molto, purtroppo non siamo mai venuti in contatto con il proprietario a causa dei suoi impegni, quindi l'unico tramite è sempre stato l'agente immobiliare, il quale ci ha fatto visionare 2 volte l'immobile, rassicurandoci sulla sua bontà e promettendo copie di visure varie.
L'immobile a detta dell'AI era un'occasione, il proprietario è in difficoltà economiche, e c'era già in corso una proposta vincolata a mutuo che quasi sicuramente non sarebbe stato accettato. Visionando questo immobile abbiamo subito individuato alcune pecche: qualche tegola rotta, caldaia da cambiare, porta della cantina non conforme alle norme di sicurezza, ecc...ma nel complesso sembrava un ottimo immobile, molto grande.
Noi dunque, prima di avanzare la nostra proposta (sempre vincolata ad un mutuo ma con la certezza di ottenerlo), volevamo fare tutti i controlli del caso, nonostante l'AI ci avesse assicurato che era tutto a posto. Quindi contattiamo un tecnico di fiducia per controllare l'immobile, e fissiamo un appuntamento con l'AI per circa una settimana dopo, per effettuare questi controlli. Nel frattempo ci facciamo fare preventivi da diversi notai.
Il giorno prima dell'appuntamento l'AI ci contatta dicendoci che l'immobile è stato preso da un'altra coppia che ha attivato in fretta l'incaricato della banca per la concessione del loro mutuo, quindi l'immobile è andato.
Una doccia fredda per noi, e molto strano come comportamento, visto che non si era accennato ad altri "concorrenti" (a parte l'altro richiedente mutuo con scarse possibilità), e visto che, immagino, per accettare e registrare proposta e compromesso ci voglia del tempo. Noi ci siamo posti fin da subito come persone serie e rigorose, e avremmo voluto approfondire ulteriormente il rapporto di fiducia con l'AI con ulteriori conversazioni.
Dal momento che un mediatore immobiliare dovrebbe in teoria instaurare un rapporto di fiducia da ambo le parti, ma comprendendo la fretta del proprietario di vendere, voi cosa ne pensate di questo comportamento?
Grazie per le vostre opinioni.

 

[Bagudi]

Dal momento che un mediatore immobiliare dovrebbe in teoria instaurare un rapporto di fiducia da ambo le parti, ma comprendendo la fretta del proprietario di vendere, voi cosa ne pensate di questo comportamento?

Che avresti dovuto fare una proposta scritta con deposito, vincolata ai controlli sull'immobile, in modo che il proprietario che ha fretta di vendere potesse valutare la tua serietà.

Sai quanta gente seria sembra che stia per comprare e ti fa perdere un sacco di tempo per poi non acquistare ?

 

[Kashala]

Che avresti dovuto fare una proposta scritta con deposito, vincolata ai controlli sull'immobile, in modo che il proprietario che ha fretta di vendere potesse valutare la tua serietà.

Sai quanta gente seria sembra che stia per comprare e ti fa perdere un sacco di tempo per poi non acquistare ?

Buongiorno, ti ringrazio per la risposta. Queste cose non avrebbe potuto dirmele l'AI? Quanta gente, se non è interessata, mette dei soldi di tasca propria per far intervenire un tecnico qualificato? La proposta non sarebbe comunque stata vincolante per il venditore, che aveva fretta di vendere, ma solo per me... E se poi i controlli non fossero andati a buon fine? Io intanto prendo nota per la prossima volta..

 

[ab.qualcosa]

Il giorno prima dell'appuntamento l'AI ci contatta dicendoci che l'immobile è stato preso da un'altra coppia che ha attivato in fretta l'incaricato della banca per la concessione del loro mutuo, quindi l'immobile è andato.

Fin tanto che non c'è una proposta con caparra sul tavolo, è lecito attendersi che possa essere fatta un'altra proposta in qualsiasi momento.
Per quanto riguarda l'altra proposta in essere, ha fatto bene l'agente ad informarvi perché si trattava di un fatto esistente, ma di altre eventuali visite o interessamenti simili al vostro, cioè senza impegno formale, è normale che non vi abbia informato.

 

[Bagudi]

In questo caso il venditore aveva fretta.

E se poi i controlli non fossero andati a buon fine?

Avevi fatto una proposta vincolata al buon fine dei controlli e sarebbe stato un nulla di fatto.

 

[Kashala]

Fin tanto che non c'è una proposta con caparra sul tavolo, è lecito attendersi che possa essere fatta un'altra proposta in qualsiasi momento.
Per quanto riguarda l'altra proposta in essere, ha fatto bene l'agente ad informarvi perché si trattava di un fatto esistente, ma di altre eventuali visite o interessamenti simili al vostro, cioè senza impegno formale, è normale che non vi abbia informato.

Certo, la concorrenza la mettiamo sempre in conto, ma non con queste tempistiche fulminee, soprattutto dato il periodo di crisi e i tempi per le pratiche. Le altre AI ci hanno sempre avvisato se c'erano altre persone interessate...se fossimo stati avvisati di quest'altra coppia ci saremmo mossi/informati probabilmente meglio (è la nostra prima casa), anche se la questione proposta d'acquisto rimane nebulosa, quindi non si capisce mai bene come muoversi.... L'AI ci ha fornito un modello standard (gli avevamo chiesto una bozza), della possibilità della clausola citata da Bagudi non ne sapevamo nulla.

In questo caso il venditore aveva fretta.
Avevi fatto una proposta vincolata al buon fine dei controlli e sarebbe stato un nulla di fatto.

Grazie lo terremo sicuramente in conto per il prossimo immobile.

 

[ab.qualcosa]

Certo, la concorrenza la mettiamo sempre in conto, ma non con queste tempistiche fulminee.

Non è detto che la cosa fosse fulminea, poteva essere un interessamento di vecchia data, e comunque i tempi delle trattative sono imprevedibili.
In particolare se l'immobile era effettivamente a buon/ottimo prezzo, ed il potenziale acquirente aveva meno remore perché magari in una posizione più tranqulla o aveva più esperienza.

 

[Kashala]

Non è detto che la cosa fosse fulminea, poteva essere un interessamento di vecchia data, e comunque i tempi delle trattative sono imprevedibili.
In particolare se l'immobile era effettivamente a buon/ottimo prezzo, ed il potenziale acquirente aveva meno remore perché magari in una posizione più tranqulla o aveva più esperienza.

Dico fulminea perché quando siamo andati a visionare l'immobile con l'AI la prima volta (solo mia moglie, io ero via per lavoro) non ha fatto nessuno accenno, la seconda volta, una settimana dopo (18 febbraio, siamo andati mia moglie e io) ci ha parlato del primo proponente e aveva detto che stava facendo vedere la casa ad altre persone ma che al momento non erano state fatte altre proposte. L'immobile aveva un ottimo prezzo (ma non siamo esperti del settore...), sembrava proprio un'occasione. Ma prima di indebitarsi quasi a vita con un mutuo, uno vorrebbe anche delle certezze su cosa sta comprando, se ne leggono di tutti i colori di persone che hanno firmato impulsivamente senza i dovuti accorgimenti. Resto comunque dell'idea che se ne sarebbe potuto discutere con l'AI, sono convinto che parlando seriamente a 4 occhi si possa sempre arrivare a una soluzione o a chiarire le idee. Comunque le vostre risposte ci sono davvero utili per farci un quadro più chiaro di come funzionano le cose.

 

[Rosa1968]

se fossimo stati avvisati di quest'altra coppia ci saremmo mossi/informati probabilmente meglio

non sarebbe stato corretto, ognuno è libero di fare la propria strada. Siete voi che dovete decidere i tempi non gli altri.

anche se la questione proposta d'acquisto rimane nebulosa, quindi non si capisce mai bene come muoversi....

La proposta d'acquisto non è un contratto nebuloso, ma chiaro per il proponente, il quale ha la possibilità di bloccare l'appartamento alle sue condizioni.

L'AI ci ha fornito un modello standard

sono contratti approvati dall'associazione consumatori, e l'agente immobiliare più che darvi una bozza, di solito vi spiega ogni parte e risponde alle perplessità, proponendo delle soluzioni, come ha fatto la collega Silvana. Ma queste cose devono venir fuori dai colloqui, l'agente immobiliare non è un nemico ma la persona che vi accompagna nell'acquisto della vostra prima casa.

 

[dormiente]

E pensa che quando sollecitiamo qualche acquirente, ci accusano di far fretta ai clienti per farlo acquistare! Ma che dobbiamo fa?