Chiedi all'agente immobiliare come mai non hai la copia dell'autocertificazione (magari distrattamente non te l'ha data) inoltre chiedigli la fotocopia del documento di identità del garante.
Se, come penso, non tiene la copia dei contratti vai all'ufficio registro dove è stato registrato il contratto (trovi i numeri di riferimento e la sigla di riferimento dell'ufficio sul timbro apposto alla tua copia contratto) e chiedi un duplicato.
Se il contratto è un concordato deve avere per forza l'autocertificazione allegata.
Dovresti anche avere la copia del F23 pagato allora con l'agevolazione.
Sull'autocertificazione troverai i mq usati per il calcolo ed il coeficiente (io li scrivo sempre).
In ogni caso torna al Comune di Genova e chiedi di avere la fotocopia dell'ultimo accordo territoriale in loro possesso devono dartelo per forza!