Visito una casa ma non riesco ad avere notizie dall'Agente Immobiliare

[unknownboy]

Salve a tutti.
Vorrei avere un vostro consiglio.
Circa un mese fa mi sono rivolto ad un'agenzia per visionare una villa in affitto (da adibire a comunità per anziani). Dopo qualche giorno visitiamo la villa e, insieme alla proprietaria e all'agente immobiliare, ci lasciamo in attesa di metterci d'accordo nei giorni successivi.
Passa una settimana, non ricevo notizie (neanche info sul prezzo, ecc), e quindi decido di chiamare l'agenzia. Mi dicono che la proprietaria sta ancora prendendo una decisione insieme alla famiglia. Sono passate altre due settimane senza avere notizie e allora richiamo.
Purtroppo non riesco a parlare con l'agente con cui ho visionato la casa, ma con sue colleghe e segretarie che promettono di farmi ricontattare, ma la cosa non avviene.

Mi dispiace pensar male, ma a quanto ho capito, questo agente si interessa ben poco della mia questione, visto che non credo che la proprietaria sia ancora indecisa dopo ben 3 settimane. Non solo, l'agente si comporta scorrettamente lasciandomi senza notizie.

Ora, siccome questa villa sarebbe praticamente perfetta per la mia attività, vorrei sapere se c'è un modo per 'forzare' l'agenzia a darmi delle risposte o se si può 'obbligare' a mettermi in contatto direttamente con la proprietaria di casa, considerando che loro sembrano disinteressati.
Non sono un esperto nel campo, ma credo che un'attesa di 3 settimane sia assurda.

Io vorrei comportarmi correttamente e non scavalcare l'agenzia, ma in questo caso credo che siano loro a voler perdere un cliente.
Consigli? Grazie anticipatamente.

 

[Bagudi]

Potrebbe anche essere che , trattandosi di un utilizzo particolare della villa, i proprietari siano dubbiosi e preferiscano attendere qualche altro potenziale affittuario... non è una cosa rara...

Sicuramente, l'agenzia potrebbe essere più presente e tenerti al corrente: manda una mail all'agente, chiedendo quantomeno una risposta, anche se negativa, ribadendo il tuo interesse.

A parte questo, sei sicuro che per l'utilizzo che vuoi farne, non occorrano particolari permessi comunali, dell'ASL, ecc ???

 

[unknownboy]

Infatti non ho escluso la possibilità che la proprietaria stia ancora decidendo. Metto però in discussione la totale mancanza di informazioni da parte dell'agenzia.
Purtroppo non c'è e-mail, ma tra Venerdì e Sabato ho chiamato 3 volte, considerando che ad ogni telefonata ricevo come risposta 'lei ha perfettamente ragione e la ricontatteremo appena rientrerà il collega interessato', senza però avere risultati.

Sia ben chiaro, io accetto anche il 'no' o anche una semplice banale chiamata in cui mi si dice 'la proprietaria ancora non ha fatto sapere nulla'. Cioè, voglio sapere almeno che l'agenzia si sta interessando e sta facendo di tutto per arrivare ad un accordo, visto che questo servizio io lo dovrò pagare.

 

[Bagudi]

Presentati in agenzia e pretendi una risposta.

 

[Rosa1968]

secondo me la risposta è nella non risposta. certo non ci si aspetta un comportamento simile ma é anche vero che il fatto di dover trasformare la casa abbia un po fatto riflettere la proprietà e a mettere da parte questa richiesta.

 

[eldic]

francamente mi sembra un "no" travestito da non risposta...

 

[lenti80]

in ogni caso è dovere dell'agente dare risposte anche se negative.
Un comportamento così è inammissibile a mio parere.
Così perdono un cliente e aumenta la cattiva opinione sulle agenzie immobiliari

 

[Rosa1968]

in ogni caso è dovere dell'agente dare risposte anche se negative.
Un comportamento così è inammissibile a mio parere.
Così perdono un cliente e aumenta la cattiva opinione sulle agenzie immobiliari

vero, hai perfettamente ragione, soprattutto se nel colloquio che hai avuto prima di andare a vedere la villa, avevi specificato il tipo di attività che volevi andare a fare, quindi l'agenzia, non trattandosi di una richiesta di una locazione residenziale, avrebbe prima dovuto avere l'autorizzazione da parte del proprietario e dare seguito.

 

[Wile]

in ogni caso è dovere dell'agente dare risposte anche se negative.
Un comportamento così è inammissibile a mio parere.
Così perdono un cliente e aumenta la cattiva opinione sulle agenzie immobiliari

E' perfettamente plausibile, invece.
L'agente tiene "agganciato" il cliente, il quale aspettera' sempre una risposta, visto che non e' stata data esplicitamente (e che se arrivera' tardiva, se il cliente ha trovato altro, potra' sempre rispondere stizzito che "non gli hai dato il tempo di lavorare"), nel frattempo spera di convincere i proprietari e/o trovare qualcosa di simile.
Se invece rispondesse subito "no" il cliente e' gia' praticamente perduto (se non si hanno alternative immediate) visto che si sente liberato dall'impegno di interesse per quella casa.

 

[topcasa]

Salve a tutti.
Vorrei avere un vostro consiglio.
Circa un mese fa mi sono rivolto ad un'agenzia per visionare una villa in affitto (da adibire a comunità per anziani). Dopo qualche giorno visitiamo la villa e, insieme alla proprietaria e all'agente immobiliare, ci lasciamo in attesa di metterci d'accordo nei giorni successivi.
Passa una settimana, non ricevo notizie (neanche info sul prezzo, ecc), e quindi decido di chiamare l'agenzia. Mi dicono che la proprietaria sta ancora prendendo una decisione insieme alla famiglia. Sono passate altre due settimane senza avere notizie e allora richiamo.
Purtroppo non riesco a parlare con l'agente con cui ho visionato la casa, ma con sue colleghe e segretarie che promettono di farmi ricontattare, ma la cosa non avviene.

Mi dispiace pensar male, ma a quanto ho capito, questo agente si interessa ben poco della mia questione, visto che non credo che la proprietaria sia ancora indecisa dopo ben 3 settimane. Non solo, l'agente si comporta scorrettamente lasciandomi senza notizie.

Ora, siccome questa villa sarebbe praticamente perfetta per la mia attività, vorrei sapere se c'è un modo per 'forzare' l'agenzia a darmi delle risposte o se si può 'obbligare' a mettermi in contatto direttamente con la proprietaria di casa, considerando che loro sembrano disinteressati.
Non sono un esperto nel campo, ma credo che un'attesa di 3 settimane sia assurda.

Io vorrei comportarmi correttamente e non scavalcare l'agenzia, ma in questo caso credo che siano loro a voler perdere un cliente.
Consigli? Grazie anticipatamente.

Mettilo in mora, ovvero comunicagli anche con e-mail certificata che se entro tot giorni non ti da notizie provvederari direttamente a contattare la proprietà ed in tal casolo ritieni escluso da mediazioni a conclusione affare.