le motivazioni plausibili sono svariate, un errore (anche noi AI siamo umani), un accordo non chiaro col proprietario, la tua proposta, magari arrivata subito che ha fatto cambiare idea al proprietario sul prezzo, un altro cliente che magari ha già fatto una proposta più alta del prezzo pubblicizzato perché vuole quella casa a tutti i costi..... puo' capitare......... nulla di male! non sempre le cose rimangono nell'ordinario a volte ci sono trattative fantasiose..... l'importante è che tu non abbia perso del denaro a causa loro....
più che altro direi che di questo tipo di proprietari le agenzie potrebbero e dovrebbero fare a meno.
ancor meglio, direi che se accetti di lavorare senza accordo scritto con chi vende oltre che a farci brutta figura e perdere clienti ci smeni pure dei soldi. Certo che Il mancato acquirente non può che rimanere basito