Buon giorno a tutti,
Sto cercando casa da un po' ma avendo un budget un po' basso a disposizione è difficile trovare qualcosa di decente senza dover prendere il "rudere" da rifare da capo a piedi. Giorni fa ho visto un annuncio interessante di una casa che mi ha convinta sin da subito e ho chiamato. Lascio nome e numero per ben tre volte e non sono stata contattata, alla fine mi danno un appuntamento per vederla tre giorni dopo...passa il fine settimana e un'ora prima dell'appuntamento mi dicono che è stata venduta (!) lo stesso giorno in cui mi hanno dato l'appuntamento. Senza molte spiegazioni, sembra fosse stato un "outsider" che ha deciso, firmato, tutto quella stessa sera. Sono rimasta di sasso perché l'atteggiamento dell'agente sin dall'inizio era di uno che non sembrava interessato a farmela vedere, scocciato già a spiegarmi come arrivare al posto dell'appuntamento. Vado a indagare meglio e trovo la conferma che è un'agenzia, come loro stessi affermano sul sito, "per molti ma non per tutti" nel senso che trattano maggiormente immobili di pregio, costosi (con qualche eccezione come quelli che mi interessavano) e quindi la loro strategia, vista la loro "vasta esperienza che permette di capire chi vuole davvero acquistare e non solo girare le case a vuoto", è fare poche visite, mirate, non far vedere le case a chiunque. Per esempio, nel loro sito, ad un utente che si lamentava perché non gli hanno voluto far vedere una casa di sabato, l'unico suo giorno libero al lavoro, hanno risposto "il cliente veramente interessato a comprare DEVE trovare almeno un'ora del suo tempo per vedere la casa quando lavoriamo NOI". Quindi, è il cliente che deve andare incontro alle loro esigenze, roba da non credere. Il problema è che guarda caso le poche case che mi sono piaciute in zona le hanno loro... li dovrei scartare come agenti o dovrei essere più "assertiva" nel mio approccio?
Sto cercando casa da un po' ma avendo un budget un po' basso a disposizione è difficile trovare qualcosa di decente senza dover prendere il "rudere" da rifare da capo a piedi. Giorni fa ho visto un annuncio interessante di una casa che mi ha convinta sin da subito e ho chiamato. Lascio nome e numero per ben tre volte e non sono stata contattata, alla fine mi danno un appuntamento per vederla tre giorni dopo...passa il fine settimana e un'ora prima dell'appuntamento mi dicono che è stata venduta (!) lo stesso giorno in cui mi hanno dato l'appuntamento. Senza molte spiegazioni, sembra fosse stato un "outsider" che ha deciso, firmato, tutto quella stessa sera. Sono rimasta di sasso perché l'atteggiamento dell'agente sin dall'inizio era di uno che non sembrava interessato a farmela vedere, scocciato già a spiegarmi come arrivare al posto dell'appuntamento. Vado a indagare meglio e trovo la conferma che è un'agenzia, come loro stessi affermano sul sito, "per molti ma non per tutti" nel senso che trattano maggiormente immobili di pregio, costosi (con qualche eccezione come quelli che mi interessavano) e quindi la loro strategia, vista la loro "vasta esperienza che permette di capire chi vuole davvero acquistare e non solo girare le case a vuoto", è fare poche visite, mirate, non far vedere le case a chiunque. Per esempio, nel loro sito, ad un utente che si lamentava perché non gli hanno voluto far vedere una casa di sabato, l'unico suo giorno libero al lavoro, hanno risposto "il cliente veramente interessato a comprare DEVE trovare almeno un'ora del suo tempo per vedere la casa quando lavoriamo NOI". Quindi, è il cliente che deve andare incontro alle loro esigenze, roba da non credere. Il problema è che guarda caso le poche case che mi sono piaciute in zona le hanno loro... li dovrei scartare come agenti o dovrei essere più "assertiva" nel mio approccio?