Ho ricevuto la risposta dalla banca la nostra amica che diceva ci sarebbe stato un problema dell'indicizzazione era tutto vero, vi allego la risposta:
Gentile Cliente, in allegato le inviamo la simulazione del conguaglio di indicizzazione
al 31/05/2015. Riceverà successivamente - come contrattualmente previsto- la
comunicazione di conguaglio con il tasso di cambio rilevato a fine
maggio. Dal presente documento puo' evincere gli effetti
dell'indicizzazione finanziaria e valutaria ed il saldo del conto
deposito. Restiamo a sua disposizione e cogliamo l'occasione per
porgerle i nostri migliori saluti. Restiamo a sua disposizione e cogliamo l'occasione per porgerle i
nostri migliori saluti. Servizio Clienti Barclays Bank PLC RIF. 3418078 Le ricordiamo che il Servizio Clienti Barclays è a Sua disposizione
dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 19:00 , chiamando il
numero verde gratuito 800.205.205 da rete fissa oppure il numero a
pagamento +39 02541199 in caso di chiamata da telefono cellulare. Per
le chiamate effettuate dall'estero comporre il numero a pagamento
+39 0240378205. Il costo della chiamata da cellulare e dall'estero
sarà calcolato in base al proprio piano tariffario. Per comunicazioni
tramite e-mail, La invitiamo a scrivere all'indirizzo
clientservice@barclays.it. Per ogni informazione sulla sua posizione personale potrà inoltre
rivolgersi alla sua Filiale.
Ecco la lettera
Gentile Cliente
facciamo riferimento alla Sua comunicazione qui pervenuta in data 28/05/2015 per rappresentare quanto
segue.
Le ricordiamo che i tassi di cambio variano quotidianamente in relazione alle dinamiche dei mercati valutari, che
non siamo in grado di prevedere, per questo motivo possiamo unicamente effettuare
una simulazione del
conguaglio di indicizzazione al 31/05/2015, utilizzando i parametri attualmente in essere:
Tasso d'interesse annuo nominale: 4,940
Tasso d'interesse applicato nel periodo: (rilevato al 30/11/2014) 1,848
Valore contrattuale cambio CHF/EURO: 1,673
Valore al 30/04/2015 cambio CHF/EURO: 1,046
Indicizzazione Valutaria: Euro 926,13
Indicizzazione finanziaria: Euro - 873,03
Conguaglio a debito: Euro 53,10
Come sopra indicato, il conguaglio a suo debito verrà imputata sul Suo conto deposito e l’importo delle prossima
rata resterà immutato.
Gli importi indicati sono da intendersi come previsioni non vincolanti sulla base dei valori Libor 6 mese e
Cambio CHF EURO disponibili al momento dell’ emissione del presente conteggio.
Restiamo a Vostra disposizione per eventuali chiarimenti e porgiamo distinti saluti
