Buongiorno sono Cristian Fresolone di Miogest rispondo a Michele Businaro in merito al nostro comportamento (per lui) "poco serio": Dopo aver firmato un contratto con data di scadenza a caratteri cubitali, dopo aver ricevuto 4 email di notifica, due telefonate e dopo aver visto per un mese un countdown di giorni rimanenti alla scadenza del servizio ci veniva chiesto di riabilitare la licenza per "un paio di giorni". La richiesta non avveniva 1 giorno dopo ma oltre due settimane dopo la scadenza, richiesta OVVIAMENTE non accettata. Come risposta, ricevevamo la solita "paternale" del cliente distratto che oramai si era accorto di essere nettamente fuori tempo massimo e doveva avere a tutti i costi l'ultima parola, risposta che si concludeva con un "Non le nascondo che i contratti sono i contratti ma la gestione del cliente E/O dei rapporti umani dovrebbero essere un altra cosa... non mancheremo di mettere a conoscenza della vostra gentile assistenza tutti i colleghi con cui dovessimo entrare in contatto"... Risposta scontata e pregna di saggezza e professionalità: ci ha divertito!
