Buonasera a tutti. Vi aggiorno un po' sulla mia strana situazione perchè è proprio brutto trovare a volte dei post in cui si pongono problemi e non sapere mai come vanno a finire...
Oggi ho sentito telefonicamente il direttore, chiedendogli chiarimenti sulla stato della pratica e cercando di capire meglio come stanno le cose.
Gli ho detto che se non avessi avuto esito entro venerdì, avrei ritirato le carte per rivolgermi ad altro istituto.
Gli ho fornito i documenti di mio suocero che avevo recuperato perchè lui mi ha detto che li avrebbe integrati e fornito una giustificazione all'organo deliberante.
Si è fatto scappare che il problema che riguarda mio suocero non è questo mutuo ormai estinto da oltre 10 anni, ma una pratica intestata a tutti i componenti della famiglia del 1990 (!!!)
Ma nel 1990 mio marito era proprio un bambino!
So che mio suocero aveva all'epoca un conto in una banca che è stata acquisita poi da Bper. Purtroppo non so di più.
Per me la situazione è paradossale.
E' assolutamente legittimo che una banca scelga i propri clienti in base a criteri arbitrari, ma sinceramente sono stata corteggiata come cliente, con sconto sul tasso e agevolazioni, affinchè rivolgessi a loro la mia pratica di mutuo e poi mi trovo così, con 2 mesi persi senza capire il perchè.
Sono molto scoraggiata.
In ogni caso, nel pomeriggio mi ha ricontattato e mi ha detto che la pratica è ora sbloccata ed in fase di delibera. Tuttavia, alla mia richiesta di rassicurazioni non ha potuto darmene.
Vi ringrazio per tutti i pareri che mi avete dato e spero che continuiate a fornirmi il vostro contributo.
Io continuerò ad aggiornarvi con eventuali sviluppi.
Oggi ho sentito telefonicamente il direttore, chiedendogli chiarimenti sulla stato della pratica e cercando di capire meglio come stanno le cose.
Gli ho detto che se non avessi avuto esito entro venerdì, avrei ritirato le carte per rivolgermi ad altro istituto.
Gli ho fornito i documenti di mio suocero che avevo recuperato perchè lui mi ha detto che li avrebbe integrati e fornito una giustificazione all'organo deliberante.
Si è fatto scappare che il problema che riguarda mio suocero non è questo mutuo ormai estinto da oltre 10 anni, ma una pratica intestata a tutti i componenti della famiglia del 1990 (!!!)
Ma nel 1990 mio marito era proprio un bambino!
So che mio suocero aveva all'epoca un conto in una banca che è stata acquisita poi da Bper. Purtroppo non so di più.
Per me la situazione è paradossale.
E' assolutamente legittimo che una banca scelga i propri clienti in base a criteri arbitrari, ma sinceramente sono stata corteggiata come cliente, con sconto sul tasso e agevolazioni, affinchè rivolgessi a loro la mia pratica di mutuo e poi mi trovo così, con 2 mesi persi senza capire il perchè.
Sono molto scoraggiata.
In ogni caso, nel pomeriggio mi ha ricontattato e mi ha detto che la pratica è ora sbloccata ed in fase di delibera. Tuttavia, alla mia richiesta di rassicurazioni non ha potuto darmene.
Vi ringrazio per tutti i pareri che mi avete dato e spero che continuiate a fornirmi il vostro contributo.
Io continuerò ad aggiornarvi con eventuali sviluppi.
