Tommaso Badano

Membro Attivo
Agente Immobiliare
Problema eterno e irrisolvibile? Diritto a parte, ogni AI ha un suo modus operandi e ogni cliente ha la sua testa con le proprie idee radicate e quasi immutabili. E' umano. Io il foglio lo faccio firmare dopo la visita spiegando che devo tenere un registro clienti per la privacy, che se consegno planimetrie (ai più interessati) queste sono protette da privacy e devo sapere a chi le ho consegnate, che devo rendere conto ai venditori di chi gli ho portato in casa per questioni di correttezza e di sicurezza. Finora non ho mai avuto contestazioni. Però, dall'invenzione della privacy (normativa per me poco utile e creata per creare problemi dove non esistono, per distrarci dai problemi reali e per tutelare principalmente chi ha qualcosa da nascondere), sembra che ogni sciocchezza chiesta a qualcuno sia quasi una lesione dei diritti umani. Nei miei tanti lavori ho avuto clienti in albergo che non volevano farsi registrare (legge di pubblica sicurezza: o non gli davo un camera o chiamavo i carabinieri, che arrivavano come fulmini), colleghi che non volevano il loro nome scritto sulla busta paga, clienti che al telefono si rifiutavano di dire il proprio nome per prenotare una camera (quello alberghiero è un contratto atipico ma è pur sempre un contratto) ... Anche in questo lavoro le amenità non mancano. Facciamoci l'abitudine e gestiamole come meglio riusciamo a fare con tanta buona volontà. E speriamo anche di non dover ricorrere al diritto per far valere le nostre ragioni.
 
E

enzo6

Ospite
Problema eterno e irrisolvibile? Diritto a parte, ogni AI ha un suo modus operandi e ogni cliente ha la sua testa con le proprie idee radicate e quasi immutabili. E' umano. Io il foglio lo faccio firmare dopo la visita spiegando che devo tenere un registro clienti per la privacy, che se consegno planimetrie (ai più interessati) queste sono protette da privacy e devo sapere a chi le ho consegnate, che devo rendere conto ai venditori di chi gli ho portato in casa per questioni di correttezza e di sicurezza. Finora non ho mai avuto contestazioni. Però, dall'invenzione della privacy (normativa per me poco utile e creata per creare problemi dove non esistono, per distrarci dai problemi reali e per tutelare principalmente chi ha qualcosa da nascondere), sembra che ogni sciocchezza chiesta a qualcuno sia quasi una lesione dei diritti umani. Nei miei tanti lavori ho avuto clienti in albergo che non volevano farsi registrare (legge di pubblica sicurezza: o non gli davo un camera o chiamavo i carabinieri, che arrivavano come fulmini), colleghi che non volevano il loro nome scritto sulla busta paga, clienti che al telefono si rifiutavano di dire il proprio nome per prenotare una camera (quello alberghiero è un contratto atipico ma è pur sempre un contratto) ... Anche in questo lavoro le amenità non mancano. Facciamoci l'abitudine e gestiamole come meglio riusciamo a fare con tanta buona volontà. E speriamo anche di non dover ricorrere al diritto per far valere le nostre ragioni.

Sono d'accordo anche se far firmare il foglio visite motivato col concetto della privacy o report cliente non mi sembra cosa giusta poichè la vera ragione è un'altra, cioè l'oggetto della discussione.
Peraltro chi è in mala fede e vuole scavalcare l'AI non darà mai un nome vero.
 

fformica

Membro Attivo
Agente Immobiliare
Problema eterno e irrisolvibile? Diritto a parte, ogni AI ha un suo modus operandi e ogni cliente ha la sua testa con le proprie idee radicate e quasi immutabili. E' umano. E speriamo anche di non dover ricorrere al diritto per far valere le nostre ragioni.

Appunto per ridurre al minimo il contenzioso,non lavoro con chi sin dall'inizio potrebbe creare problemi.Non è un tipo di clientela con cui mi interessa trattare.
Non vuoi firmare il foglio di visita? Contatta un altro agente,ce ne sono a migliaia....
 

Tommaso Badano

Membro Attivo
Agente Immobiliare
Sono d'accordo anche se far firmare il foglio visite motivato col concetto della privacy o report cliente non mi sembra cosa giusta poichè la vera ragione è un'altra, cioè l'oggetto della discussione. Peraltro chi è in mala fede e vuole scavalcare l'AI non darà mai un nome vero.

Non l'ho detto del diritto alla provvigione perché essendo l'oggetto della discussione lo davo per sottinteso: nel foglio visita c'è scritto e lo si legge assieme al cliente (sono poche righe).
Da me di solito i clienti telefonano prima o mi scrivono una mail per prenotare visite, per cui un nome falso è abbastanza improbabile. Poi tutto è possibile, a partire dagli acquisti a nome di mogli, suocere e nipoti per confondere le cose. Io parto in buona fede, altrimenti non vivo più e spero sempre di non dover tirare fuori gli artigli, cosa che costerebbe tempo, denaro, serenità, salute ...
 

fformica

Membro Attivo
Agente Immobiliare
Non l'ho detto del diritto alla provvigione perché essendo l'oggetto della discussione lo davo per sottinteso: nel foglio visita c'è scritto e lo si legge assieme al cliente (sono poche righe).
Da me di solito i clienti telefonano prima o mi scrivono una mail per prenotare visite, per cui un nome falso è abbastanza improbabile. Poi tutto è possibile, a partire dagli acquisti a nome di mogli, suocere e nipoti per confondere le cose. Io parto in buona fede, altrimenti non vivo più e spero sempre di non dover tirare fuori gli artigli, cosa che costerebbe tempo, denaro, serenità, salute ...


Secondo me va raggiunto un giusto equilibrio tra buonsenso,fiducia e cautela....un eccesso che va contro uno di questi principi causa uno squilibrio dannoso....
 
E

enzo6

Ospite
Non l'ho detto del diritto alla provvigione perché essendo l'oggetto della discussione lo davo per sottinteso: nel foglio visita c'è scritto e lo si legge assieme al cliente (sono poche righe).
Da me di solito i clienti telefonano prima o mi scrivono una mail per prenotare visite, per cui un nome falso è abbastanza improbabile. Poi tutto è possibile, a partire dagli acquisti a nome di mogli, suocere e nipoti per confondere le cose. Io parto in buona fede, altrimenti non vivo più e spero sempre di non dover tirare fuori gli artigli, cosa che costerebbe tempo, denaro, serenità, salute ...

Sono d'accordo ma se si parte dalla buona fede non capisco perchè far firmare foglio visita.
Personalmente è un problema che non mi pongo, salvo rarissimi casi non faccio firmare anche se poi controllo la visura post rogito coi visitatori.
Quest'ultima cosa la faccio solo per capire se sbaglio a non far firmare.
 

adimecasa

Membro Senior
Agente Immobiliare
sarebbe opportuno per i meno addetti ai lavori di postare un facsimile di un foglio visita, il più semplice possibile, da mostrare ai vari possibili visitatori (molto rari in questo momento) e far firmare la visita effettuata ciao
 

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