Problema eterno e irrisolvibile? Diritto a parte, ogni AI ha un suo modus operandi e ogni cliente ha la sua testa con le proprie idee radicate e quasi immutabili. E' umano. Io il foglio lo faccio firmare dopo la visita spiegando che devo tenere un registro clienti per la privacy, che se consegno planimetrie (ai più interessati) queste sono protette da privacy e devo sapere a chi le ho consegnate, che devo rendere conto ai venditori di chi gli ho portato in casa per questioni di correttezza e di sicurezza. Finora non ho mai avuto contestazioni. Però, dall'invenzione della privacy (normativa per me poco utile e creata per creare problemi dove non esistono, per distrarci dai problemi reali e per tutelare principalmente chi ha qualcosa da nascondere), sembra che ogni sciocchezza chiesta a qualcuno sia quasi una lesione dei diritti umani. Nei miei tanti lavori ho avuto clienti in albergo che non volevano farsi registrare (legge di pubblica sicurezza: o non gli davo un camera o chiamavo i carabinieri, che arrivavano come fulmini), colleghi che non volevano il loro nome scritto sulla busta paga, clienti che al telefono si rifiutavano di dire il proprio nome per prenotare una camera (quello alberghiero è un contratto atipico ma è pur sempre un contratto) ... Anche in questo lavoro le amenità non mancano. Facciamoci l'abitudine e gestiamole come meglio riusciamo a fare con tanta buona volontà. E speriamo anche di non dover ricorrere al diritto per far valere le nostre ragioni.