mosca
Membro Assiduo
Beh, la risposta è sensata, ma come ti sentiresti tu se affidandoti a qualcuno per non avere problemi poi li subisci e ti senti dire queste cose, come la caparra che si trattengono loro? Perdonami ma qui non siamo noi clienti a esser nel torto ma voi, come categoria, se vi ritenete professionisti, se invece non vi riteneste tali, allora effettivamente potreste tenere l'atteggiamento che tenete, di "resa", come se non vi riguardasse. Naturalmente non è indirizzato a te, parlo in generale (lo specifico perché spesso qualcuno lo dimentica e personalizza).
Comprendo benissimo e rispetto lo stato d'animo del cliente deluso....che sicuramente non è nel torto nella maniera più assoluta !!
Ma dire "...mai più agenzie".... è un pò come se mia moglie, nel caso mi avesse messo le corna ....io per tutta risposta dicessi "....tutte le donne tr..e"
Insomma è una generalizzazione assolutamente falsa...che non serve a nulla ....e non aiuta a risolvere il danno fatto!