Buongiorno a tutti,
sono nuova del forum, vi ho trovato cercando info al mio problema.
Ho acquistato un immobile come prima casa tramite famosa agenzia immobiliare. Tutto bene fino alla consegna dell'immobile, avvenuta circa 20 giorni dopo il rogito, come da accordi.
Appena entrati in casa ci siamo accorti che il venditore aveva rimosso piatto doccia, box doccia e relativa rubinetteria. Abbiamo chiamato telefonicamente il venditore chiedendo spiegazioni, ci ha risposto che "poteva farlo, visto che la doccia è un modello a cabina, ed il piatto doccia è solo appoggiato ed inglobato nel box doccia".
Dopo 3 giorni abbiamo inviato raccomandata ed email all'agenzia e al venditore, sperando che l'agenzia ci potesse aiutare, invece sta facendo solo da tramite inoltrando le varie comunicazioni.
Quando li ho chiamati telefonicamente, subito mi hanno detto che loro hanno finito il loro lavoro e che non possono fare più nulla.
Secondo voi è giusto che l'agenzia se ne lavi le mani?
Riflettevo sul fatto che io mi affido ad un'agenzia, pagandola, perchè mi aiuti ad acquistare un immobile, poi il padrone di casa sfascia tutto dentro casa prima di consegnarla e l'acquirente deve andare per vie legali senza essere aiutato dall'agenzia. Mi sembra assurdo.
Vi ringrazio per le cortesi risposte che riceverò
sono nuova del forum, vi ho trovato cercando info al mio problema.
Ho acquistato un immobile come prima casa tramite famosa agenzia immobiliare. Tutto bene fino alla consegna dell'immobile, avvenuta circa 20 giorni dopo il rogito, come da accordi.
Appena entrati in casa ci siamo accorti che il venditore aveva rimosso piatto doccia, box doccia e relativa rubinetteria. Abbiamo chiamato telefonicamente il venditore chiedendo spiegazioni, ci ha risposto che "poteva farlo, visto che la doccia è un modello a cabina, ed il piatto doccia è solo appoggiato ed inglobato nel box doccia".
Dopo 3 giorni abbiamo inviato raccomandata ed email all'agenzia e al venditore, sperando che l'agenzia ci potesse aiutare, invece sta facendo solo da tramite inoltrando le varie comunicazioni.
Quando li ho chiamati telefonicamente, subito mi hanno detto che loro hanno finito il loro lavoro e che non possono fare più nulla.
Secondo voi è giusto che l'agenzia se ne lavi le mani?
Riflettevo sul fatto che io mi affido ad un'agenzia, pagandola, perchè mi aiuti ad acquistare un immobile, poi il padrone di casa sfascia tutto dentro casa prima di consegnarla e l'acquirente deve andare per vie legali senza essere aiutato dall'agenzia. Mi sembra assurdo.
Vi ringrazio per le cortesi risposte che riceverò
