Legalmente parlando non esiste un dispositivo di legge che consenta la sospensione di un contratto di vendita in esclusiva, l'iter legale o unica formula da seguire è il recesso anticipato ( motivato o meno da esigenze gravi) questa opzione che può essere adottata comunque in generale, può prevedere o meno l'applicazione di una penale, fermo restante chesenza la lettura del contratto in tutta la sua stesura, è possibile dare solo indicazioni generali in tal senso :
1 ) la rescissione del contratto può essere a) unilaterale - b) bilaterale; la rescissione unilaterale se non diversamente pattuito prevede l'imputazione e richiesta del danno ( anche in sede giudiziale ) a favore della parte lesa dalla rescissione; la rescissione bilaterale o consensuale può prevedere un rimborso delle spese sostenute in sostituzione del danno subito.
2) Non esiste la sospensione ed un eventuale accordo in tal senso non avrebbe valore legale e potrebbe essere impugnato, quindi se l'agenzia dovesse proporti di sospendere il contratto e poi riprenderlo , non sarebbe la procedura corretta, specialmente per tutelare te, devi rescindere il contratto e poi eventualmente rifarlo con la stessa agenzia perchè ogni altro accordo sarebbe in danno e contro il codice del consumatore, è tua potestà e diritto essere libera di fare un contratto , di rescinderlo ed eventualmente rifarlo ma non è possibile condizionare o legare a patti queste tue prerogative.
3) Mi permetto di consigliarti, anche se non vedi espressamente riportata la clausola del tacito rinnovo, di mandare comunque 30 gg prima della scadenza la raccomandata di disdetta perchè potrebbe essere stato riportato all'interno del contratto un richiamo a qualche articolo che prevede proprio questo, per cui potresti ritrovarti in buona fede con il tacito rinnovo applicato e non saperlo.
4) il consiglio di Enrikon è l'ottimo escamotage per aggirare il tutto senza balletto di carte, tu hai sottoscritto un contratto di vendita a determinate condizioni, se non ti portano una proposta che rispetti le tue condizioni esattamente alla lettera , le rifiuti tranquillamente e nessuno potrà imputarti alcunchè.
Logicamente questa è la prassi legale da seguire , l'agenzia potrà tranquillamente accordarsi con te per ogni soluzione che non comporti spese assurde o nessuna spesa,come ti consiglia raffa85, ma comunque , mi raccomando, devi sempre ufficialmente e per iscritto seguire la forma di legge, quindi rescindere il contratto ed eventualmente rifarlo.
Non ci sono motivi di agitazione perchè la cosa si risolve ed è risolvibile tranquillamente . Auguri Fabrizio