Buongiorno a tutti,
mi sono iscritta a questo forum sperando di risolvere un problema che ormai sta diventando fastidioso.
Due mesi fa (per l'esattezza il 15 marzo) io e la mia famiglia abbiamo inoltrato domanda di mutuo alla nostra banca di fiducia (BPM) per una ristrutturazione. Non si parla di una cifra molto alta, sono circa 60.000 euro.
Abbiamo firmato la proposta di mutuo con tasso fisso (molto basso) e nella stessa settimana abbiamo avuto cura di fornire alla banca tutti i documenti relativi all'ipoteca, dati catastali provenienza dell'immobile, buste paga di entrambi i coniugi, cud 2016. Entrambi abbiamo un lavoro a tempo indeterminato e alcuni immobili da cui percepiamo regolari affitti.
Dopo circa 15 giorni (intorno ai primi giorni di Aprile) chiamiamo in banca per chiedere a che punto è la nostra richiesta, ci rassicurano che sta andando avanti il tutto e dovrà uscire il perito. In seguito (siamo arrivati al 20 aprile) la banca ci richiede anche l'atto di donazione della casa da ipotecare (prima casa), da noi fornito prontamente lo stesso giorno. Dal 20 di aprile in poi non riceviamo alcuna comunicazione da parte della banca.
Il 10 maggio 2017, esasperati dalla lunga attesa richiamiamo in banca chiedendo informazioni e ci viene comunicato che la nostra pratica richiede ANCHE I CUD 2017. Gli stessi CUD vengono inviati lo stesso giorno tramite mail all'istituto bancario. DA QUEL MOMENTO SILENZIO TOTALE.
Oggi, 18 Maggio 2017, richiamo in banca per sapere qualcosa e mi viene riferito che "L'anomalia sulla nostra richiesta è rientrata (data dall'assenza dei cud 2017, faccio notare in precendenza non richiesti) grazie all'invio dei CUD, per cui il perito uscirà a breve".
Gentilmente, qualcuno sarebbe in grado di dirmi cosa sta succedendo?
Nel 2001 richiedemmo un mutuo per ristrutturazione prima casa alla banca popolare di abbiategrasso (ora assorbita) e nel giro di due mesi avevamo la delibera in mano. Grazie a questo mutuo onorato nei tempi preposti, siamo inoltre segnalati come OTTIMI PAGATORI.
Quindi mi chiedo...come mai tutti questi tentennamenti da banca BPM (dove noi siamo anche correntisti)?
Ci era stato assicurato che dal momento della richiesta alla delibera AL MASSIMO SAREBBERO PASSATI 40 GIORNI. INVECE, DOPO BEN OLTRE 60 GIORNI, SIAMO ANCORA IN ATTESA DELLA PERIZIA!!!!
Vi ringrazio per ogni possibile aiuto e/o consiglio,
buona giornata,
Erika
mi sono iscritta a questo forum sperando di risolvere un problema che ormai sta diventando fastidioso.
Due mesi fa (per l'esattezza il 15 marzo) io e la mia famiglia abbiamo inoltrato domanda di mutuo alla nostra banca di fiducia (BPM) per una ristrutturazione. Non si parla di una cifra molto alta, sono circa 60.000 euro.
Abbiamo firmato la proposta di mutuo con tasso fisso (molto basso) e nella stessa settimana abbiamo avuto cura di fornire alla banca tutti i documenti relativi all'ipoteca, dati catastali provenienza dell'immobile, buste paga di entrambi i coniugi, cud 2016. Entrambi abbiamo un lavoro a tempo indeterminato e alcuni immobili da cui percepiamo regolari affitti.
Dopo circa 15 giorni (intorno ai primi giorni di Aprile) chiamiamo in banca per chiedere a che punto è la nostra richiesta, ci rassicurano che sta andando avanti il tutto e dovrà uscire il perito. In seguito (siamo arrivati al 20 aprile) la banca ci richiede anche l'atto di donazione della casa da ipotecare (prima casa), da noi fornito prontamente lo stesso giorno. Dal 20 di aprile in poi non riceviamo alcuna comunicazione da parte della banca.
Il 10 maggio 2017, esasperati dalla lunga attesa richiamiamo in banca chiedendo informazioni e ci viene comunicato che la nostra pratica richiede ANCHE I CUD 2017. Gli stessi CUD vengono inviati lo stesso giorno tramite mail all'istituto bancario. DA QUEL MOMENTO SILENZIO TOTALE.
Oggi, 18 Maggio 2017, richiamo in banca per sapere qualcosa e mi viene riferito che "L'anomalia sulla nostra richiesta è rientrata (data dall'assenza dei cud 2017, faccio notare in precendenza non richiesti) grazie all'invio dei CUD, per cui il perito uscirà a breve".
Gentilmente, qualcuno sarebbe in grado di dirmi cosa sta succedendo?
Nel 2001 richiedemmo un mutuo per ristrutturazione prima casa alla banca popolare di abbiategrasso (ora assorbita) e nel giro di due mesi avevamo la delibera in mano. Grazie a questo mutuo onorato nei tempi preposti, siamo inoltre segnalati come OTTIMI PAGATORI.
Quindi mi chiedo...come mai tutti questi tentennamenti da banca BPM (dove noi siamo anche correntisti)?
Ci era stato assicurato che dal momento della richiesta alla delibera AL MASSIMO SAREBBERO PASSATI 40 GIORNI. INVECE, DOPO BEN OLTRE 60 GIORNI, SIAMO ANCORA IN ATTESA DELLA PERIZIA!!!!
Vi ringrazio per ogni possibile aiuto e/o consiglio,
buona giornata,
Erika