Le poste sono IL MALE.
Già non sanno fare le poste, figurati se fanno le banche.
Se hai estinto nel '22 avrebbero dovuto cancellare con la Bersani. Ovviamente non l'hanno fatto e probabilmente se ne sbatteranno di farlo a meno che non siano costretti.
Potresti provare a incaricare un notaio di effettuare la cancellazione, magari riesce a trovare un funzionario che va a firmarla...
Oppure potresti incaricare un avvocato di intimare alle poste di comunicare la cancellazione.
Oppure, di solito, le poste non fanno mutui direttamente ma si appoggiano a qualche banca. Se è così tu il rapporto non ce l'avevi con poste ma con una banca. Hai verificato questa cosa nell'atto di mutuo?