La banche online hanno solitamente anche le filiali e i "punti" per richiedere informazioni. Chiaramente non hai la stessa quantità di sportelli che hanno le altre banche... ma è anche per questo che hanno costi differenti.Grazie per le ultime due risposte. Naturalmente, si può ricorrere alla filiale emettitrice (anche a costo di aprire presso di loro un conto provvisorio, per superare eventuali ostacoli legati all'identificazione) qualora la banca emettitrice abbia una filiale fisica. Se la banca emettitrice operasse esclusivamente on-line, tutto questo viene a cadere.