Sinceramente noi alla fine abbiamo deciso di andare avanti soprattutto per non perdere la caparra e perché eravamo fiduciosi di avere il mutuo
Da quanto si capisce il problema è stata la condizione sospensiva, scritta male; purtroppo succede molto spesso, e probabilmente la stessa condizione la inseriscono sempre uguale, a prescindere che sia l'assistente o il capo a trattare.
Però se avete firmato che , per essere svincolati, dovevate presentare diniego della banca, siete stati forse un po' ingenui, se non vi siete informati prima bene in banca e se non avevate ben compreso i rischi della situazione.
Il "rinnovo della clausola", ovvero la proroga della data di scadenza della condizione, andava concordata con i venditori, non con l'agenzia.
Atteggiamenti minacciosi non giustificabili.
Insomma, tutto un po' border line, ma purtroppo con la vostra accondiscendenza.
Non credo tu possa fare nulla, se non goderti la casa nuova e dimenticare.
Certo puoi fare cattiva pubblicità.