Entratel in rottamazione e Desktop telematico

[Bagudi]

Sono bloccata a 3/4 dell'installazione e ieri ho provato per tutto il giorno a chiamare l'assistenza e la risposta è sempre stata:" tutti gli operatori sono occupati. Riprovi più tardi".
Secondo me hanno staccato il telefono...

 

[Bastimento]

Sono bloccata a 3/4 dell'installazione

A quale sw ti riferisci?

 

[Lucaimmobiledil]

Mi pare strano che usando RLIweb generassi un file che inviavi con entratel. La versione RLI in linea inoltra la compilazione con l'invio finale.
È la versione SW RLI da installare che poi richiede l'invio con entratel.
Installa DT, poi ti chiederà quali applicazioni e controlli ti servono. Rispondi entratel e controlli RLI ed F24, eccetera.
La novità consiste solo sul fatto che dovrai utilizzare entratel attraverso DT

Si infatti volevo dire SWRLI . Comunque ho installato facilmente DT , ho inserito le app Entratel + controlli + f24 online . Ho inserito il percorso dell ambiente sicurezza che avevo prima , e poi appena effettueró la prima operazione vi sapró dire. Uso Windows 7
Grazie a tutti

 

[Umberto Granducato]

Sono bloccata a 3/4 dell'installazione e ieri ho provato per tutto il giorno a chiamare l'assistenza e la risposta è sempre stata:" tutti gli operatori sono occupati. Riprovi più tardi".
Secondo me hanno staccato il telefono...

l installazione del DT?

 

[emme]

Ciao Bagudi, ti consiglio di controllare di avere il browser compatibile e Java aggiornato

 

[Bastimento]

controllare di avere il browser compatibile e Java aggiornato

Browser compatibile , ok
Java aggiornato? Dipende: mi sembra che Java 8 non sia molto compatibile, contrariamente a java 7

 

[Umberto Granducato]

con questo funziona: jre-7u79-windows-x64.exe

 

[Bagudi]

Il browser è compatibile e java è sempre quello.
Infatti il DT si è installato, ma non riesco a d andare avanti dalle funzioni di controllo in poi...
Oggi non ho ancora avuto tempo di provare a chiamare...vedremo se rispondono.

 

[emme]

Hai ragione Bastimento, scusa l'imprecisione, io ho Java 7, con le versioni precedenti non si riesce a installare DT

 

[Bastimento]

con le versioni precedenti non si riesce a installare DT

... anche con quelle successive ...