elisabettam

Membro Senior
Agente Immobiliare
trovo assurdo che vada in logout dopo mezz'ora. Ho provato a chiedere se fosse possibile allungare i tempi, ma mi hanno risposto di no.Per quanto roguarda la grafica, mi sembra migliorata
 

ludovica83

Membro Vintage
Privato Cittadino
Vado OT ma dato che si parla sempre della gestione dei contenuti... quale bene prezioso.

Resta il fatto che i contenuti messi.... (MI ASPETTAVO STUPIDAMENTE CHE ESSENDO UN PORTALE DI ASSOCIATI CI FOSSE QUALITA' NEGLI ANNUNCI)
invece ho aperto il primo annuncio:
a) descrizione: immobile venduto con tutto arredamento > caratteristiche - arredamento: no. E' giusta la descrizione o la tabella? :pollice_verso:
b) immobile con bellissima stanza soppalco > foto della scala.. e la stanza?
c) immobile con bagno, cucina, soggiorno e stanza > foto del soggiorno, cucina e scala... il bagno come sempre non c'è.
(i punti B, C sono per quelli che qualche mese fa viaggiavano su Immobilio dicendo che gli AI devono far fare le foto dai fotografi perché non c'era QUALITA'- scusate ma soffermarci sulla qualità quando nemmeno ci sono le foto è nuovamente insensato)

Tutto questo nel primo annuncio... che ho visionato.

Secondo voi, se io devo vendere un immobile considerando i contenuti che trovo online, andrò in quell'agenzia? A maggior ragione dirò se questa è la qualità degli associati FIAIP figuriamoci degli altri...

E' un problema di mezzo? del portale? è la programmazione limitata?
Andate su Trieste e guardate...
E non è che posso dire... vabbè passo domani in agenzia... disto 450KM!!!!

Ci preoccupiamo del SEO?E' importantissimo... ma forse in certi casi è meglio nascondersi.

Quanti altri portali passeranno prima che iniziate a considerare almeno l'idea di pubblicare un annuncio CORRETTO? Non dico completo... perché immagino sarebbe pretendere troppo da certi vostri colleghi.
Non pensate che questo danneggi anche voi che non fate gli stessi errori?
 

GestimIT

Membro Attivo
Professionista
Ok, lancio una provocazione:

prendiamo per esempio Booking.com, noto portale per prenotare hotel.

Gli hotel pagano per stare su Booking.com una quota per ogni prenotazione ricevuta che va a buon fine.

Oltre ad ottenere visibilità, campagne adwords, ecc. ottengono un servizio importantissimo: un copywriter/specialista del portale, li guida nell'ottimizzare la scheda dell'hotel, modificando i testi, enfatizzando i particolari, ecc.

Insomma contattano telefonicamente l'hotel e gli dicono:

"guarda, hai messo solo 3 foto, dammene altre 20!"

"manca la foto dei bagni, se non la metti sicuramente otterrai meno visite"

ecc.

Questo è fattibile perchè l'annuncio è solo uno, che può essere ottimizzato all'inverosimile.

Nell'agenzia immobiliare la situazione si complica.

Centinaia di immobili (colpevoli di essere presi senza esclusiva) che devono essere pubblicati su decine di destinazioni (sito e portali).

Per ovviare al problema del multiposting ci sono i gestionali.

Per ovviare al problema della scarsa qualità della descrizione, ci sono sistemi di controllo automatico della descrizione degli annunci e della quantità di foto ed informazioni immesse che assegnano un rating.

C'è purtroppo l'impossibilità di controllare la qualità del testo descrittivo, la qualità delle foto e la coerenza tra quanto scritto e quanto si evince dalle foto.

Ma se un portale o un gestionale dovesse mai fornire un servizio del genere (tipo quello di booking intendo), non penso che qualcuno degli AI sarebbe disposto a pagarlo come extra.

Magari qualcuno ci sarebbe, quelli che gestiscono 10/20 immobili (di lusso) in esclusiva.

Ma chi lavora con le masse di annunci no....

Vi posso assicurare che il 75/80% degli annunci che trasmettiamo ai portali ha un indice di qualità bassissimo, eppure nel nostro gestionale c'è proprio un sistema di controllo che già segnala all'AI che l'annuncio non è qualitativamente sufficiente... eppure viene inviato lo stesso.

Mancanza di tempo? Mancanza di voglia? Paura di dare troppe informazioni?

Il problema è sempre è solo uno... non sono in condizione di lavorare in esclusiva.

Finchè sarà così, i contenuti non saranno mai strutturati per benino...

Dite la vostra...
 

ludovica83

Membro Vintage
Privato Cittadino
Ok, lancio una provocazione:

prendiamo per esempio Booking.com, noto portale per prenotare hotel.

Gli hotel pagano per stare su Booking.com una quota per ogni prenotazione ricevuta che va a buon fine.

Oltre ad ottenere visibilità, campagne adwords, ecc. ottengono un servizio importantissimo: un copywriter/specialista del portale, li guida nell'ottimizzare la scheda dell'hotel, modificando i testi, enfatizzando i particolari, ecc.

Insomma contattano telefonicamente l'hotel e gli dicono:

"guarda, hai messo solo 3 foto, dammene altre 20!"

"manca la foto dei bagni, se non la metti sicuramente otterrai meno visite"

ecc.

Questo è fattibile perchè l'annuncio è solo uno, che può essere ottimizzato all'inverosimile.

Nell'agenzia immobiliare la situazione si complica.

Centinaia di immobili (colpevoli di essere presi senza esclusiva) che devono essere pubblicati su decine di destinazioni (sito e portali).

Per ovviare al problema del multiposting ci sono i gestionali.

Per ovviare al problema della scarsa qualità della descrizione, ci sono sistemi di controllo automatico della descrizione degli annunci e della quantità di foto ed informazioni immesse che assegnano un rating.

C'è purtroppo l'impossibilità di controllare la qualità del testo descrittivo, la qualità delle foto e la coerenza tra quanto scritto e quanto si evince dalle foto.

Ma se un portale o un gestionale dovesse mai fornire un servizio del genere (tipo quello di booking intendo), non penso che qualcuno degli AI sarebbe disposto a pagarlo come extra.

Magari qualcuno ci sarebbe, quelli che gestiscono 10/20 immobili (di lusso) in esclusiva.

Ma chi lavora con le masse di annunci no....

Vi posso assicurare che il 75/80% degli annunci che trasmettiamo ai portali ha un indice di qualità bassissimo, eppure nel nostro gestionale c'è proprio un sistema di controllo che già segnala all'AI che l'annuncio non è qualitativamente sufficiente... eppure viene inviato lo stesso.

Mancanza di tempo? Mancanza di voglia? Paura di dare troppe informazioni?

Il problema è sempre è solo uno... non sono in condizione di lavorare in esclusiva.

Finchè sarà così, i contenuti non saranno mai strutturati per benino...

Dite la vostra...
Il problema non è un annuncio... magari fosse uno...
Manca il tempo? Ma scusa ma se c'è chi dice che non ha appuntamenti, non sta vendendo etc? OK arrampicarsi sugli specchi ma...
Mettiti al mio posto, voglio acquistare a Trieste... prova... leggi cosa trovi...

3° annuncio... della pagina con ordina per > Più rilevanti.
Vendita appartamento
82mq 3 vani €480.
Descrizione... affittasi appartamento...
(sarà un errore di pubblicazione del gestionale...)

Appartamento 3 vani di 98mq 3 locali 0 bagni...
Descrizione: ampio appartamento, ben disposto con verandina e piccolo poggiolo. Ingresso, salone con veranda, matrimoniale, singola, cucina, poggiolo, doppi servizi e soffitta...
Caratteristiche: Balconi/terrazzi: No

Agenzie tutte diverse... prezzi e dimensioni differenti... presi a caso...
Su 4 annunci... 3 li ho trovati così...

Il 4 (120mq 3 vani) reca questa frase... Per informazioni può telefonare anche adesso al... OK stanotte chiamo! Solitamente uno chiama l'anno successivo...
In piccolo stabile appartamento su due livelli, posto al terzo piano con collegamento interno al piano sottotetto.
Caratteristiche:
ESTERNO

Giardino: No
Taverna: No
Mansarda: No
A parte che mettere taverna e mansarda.. come il giardino esterno :domanda:
L'immobile ha le camere nel sottotetto...

Conformita' catastale: No
Abitabilita'/agibilita': No

Ho trovato anche un'appartamento stesso annuncio, stesse foto, stessa agenzia due prezzi diversi... uno 50.000 e l'altro 52.000 (45mq2, 1 locale, 1 bagno in via combi...)

PROVIAMO CON I GARAGE?
Garage / posto auto in vendita a Trieste... apro annuncio... non ci sono i metri quadri e ci sono tutte le foto degli interni di una casa!!!!!!!


:triste: allora
a) i portali li usate per pubblicare lo "scarto"... quindi chi se ne frega di cosa c'è scritto... se no non trovo senso a tutto questo...
b) Oppure nemmeno si guarda quello che viene messo online... e qui non c'è tecnico che tiene per sopperire all'incompetenza.

Che senso hanno tutte le discussioni sulla gestione informazioni se queste sono le informazioni? Sui portaloni è colpa del prezzo... ma questo portale è vostro... di chi è la colpa?

Un po' di annunci non hanno il prezzo altri hanno € 000.
Questo errore (in allegato in PDF) lo da il secondo annuncio se si mette in ordine crescente... cliccate sull'immagine...

2 ore che sto cercando di visionare gli immobili di Trieste sul cercacasa... (ma lo stesso peregrinare lo si fa sugli altri portali) provate anche voi... mettetevi nei panni di chi deve comprare a 450km di distanza... una maledetta volta... e siate SINCERI...

Che senso hanno i portali se sono usati così?
 

Allegati

  • Cercacasa_JBoss Web:7.0.10.Final - Error report.pdf
    74,7 KB · Visite: 65

ludovica83

Membro Vintage
Privato Cittadino
C'è purtroppo l'impossibilità di controllare la qualità del testo descrittivo, la qualità delle foto e la coerenza tra quanto scritto e quanto si evince dalle foto.

Ma se un portale o un gestionale dovesse mai fornire un servizio del genere (tipo quello di booking intendo), non penso che qualcuno degli AI sarebbe disposto a pagarlo come extra.
Con l'esclusiva si risolve il problema?
Sinceramente non vedo tutti questa quantità tremenda di immobili pubblicati per ogni agenzia... (visto che, come molti dicono non tutti gli immobili sono nei portali... quelli + interessanti vengono prima fatti girare per le richieste).

Al mio paese si dice che le cose vanno fatte una volta sola e bene... non con tante scusanti.
Perchè se cerco certe agenzie fatte da una persona sola, non trovo questi problemi? (poi ci chiediamo come mai queste ricevono le richieste specifiche per gli immobili...maggiori di altre...)
 

GestimIT

Membro Attivo
Professionista
Ludovica, capisco il tuo rammarico... Purtroppo la questione non è semplice in quanto ci sono in gioco 3 o 4 entità:

- l'agente immobiliare che acquisisce l'immobile
- l'eventuale segretaria che compila tutto sul gestionale e allega le foto alla scheda, ma mentre lo fa le squilla il telefono 32 volte, suonano alla porta, qualcuno le chiede se vuole un caffè, qualcuno le chiede se gli fa un caffè, qualcun'altro sta facendo il lumacone con lei e quel giorno ha pure le sue c... (mi avete capito)
- il software immobiliare assembla il tutto e spedisce i flussi durante la notte basandosi sulle specifiche tecniche ottenute dal portale... sperando che le stesse nel frattempo non siano pure cambiate e che qualcuno del portale si sia scordato di comunicarlo (e ti giuro che è capitato varie volte, non con il cercacasa.it, ma con altri portali).

- il portale ottiene i flussi, li elabora e colloca gli annunci in mezzo a quelli che erano magari già stati messi a mano dall'agenzia, che nel frattempo ha deciso di usare un gestionale, ma non si ricorda di aver già messo a mano gli immobili e se i rif. degli immobili sono stati cambiati si sovrappongono due annunci identici o quasi (magari nel frattempo l'immobile è stato ribassato di prezzo).

Ecco quindi il patatrak! Ora trovate il colpevole.

(Secondo me è stato Mr.Brown, con il coltello, nella sala da pranzo...) :sorrisone:
 

GestimIT

Membro Attivo
Professionista
Con l'esclusiva si risolve il problema?
Sinceramente non vedo tutti questa quantità tremenda di immobili pubblicati per ogni agenzia...

Con l'esclusiva si dovrebbe risolvere il problema.

Cavoli, se invece di 200 immobili ne ho solo 20 in esclusiva, su quei 20 ci lavoro bene perchè sono gli unici che ho!

Se poi non ho richieste per piazzarli, allora mi dovrei affidare alla collaborazione con colleghi e trovare chi ha l'immobile adatto.

Molti lo stanno iniziando a capire. I tempi si stanno facendo più maturi.

Questo eliminerebbe il problema di avere lo stesso immobile pubblicato su siti e portali da più agenzie, con informazioni differenti, prezzi diversi, ecc.

Non eliminerebbe comunque il problema della scarsa qualità di annunci.[DOUBLEPOST=1381669830,1381669709][/DOUBLEPOST]
trovo assurdo che vada in logout dopo mezz'ora. Ho provato a chiedere se fosse possibile allungare i tempi, ma mi hanno risposto di no.Per quanto roguarda la grafica, mi sembra migliorata

Teoricamente si va in logout se non ci si sposta tra una pagina e l'altra per almeno mezz'ora (equivale ad aver lasciato aperto il sito mentre si fa altro).

Dal punto di vista informatico è corretto. Se lascio incustodito il pc e mi allontano, l'applicazione mi dovrebbe buttare fuori dopo un tot.

Mezz'ora cmq mi sembra un tempo accettabile! O no?
 

ingelman

Membro Supporter
Agente Immobiliare
Ci staranno lavorando... ieri dava paginate di errori...
sicuramente ci stanno lavorando
anch'io trovo difficoltà nell'accedere alla mia area riservata
Trovo delle mie inserzioni incomplete
probabili problemi di intefacciamento con il mio gestionale

è un bimbo che staà crescendo (speriamo cresca bene)
 

od1n0

Membro Senior
Privato Cittadino
sicuramente ci stanno lavorando
anch'io trovo difficoltà nell'accedere alla mia area riservata
Trovo delle mie inserzioni incomplete
probabili problemi di intefacciamento con il mio gestionale

è un bimbo che staà crescendo (speriamo cresca bene)
Altrimenti diventerebbe urgente votare la legge sull'eutanasia :)
 

ludovica83

Membro Vintage
Privato Cittadino
Ludovica, capisco il tuo rammarico... Purtroppo la questione non è semplice in quanto ci sono in gioco 3 o 4 entità:

- l'agente immobiliare che acquisisce l'immobile
- l'eventuale segretaria che compila tutto sul gestionale e allega le foto alla scheda, ma mentre lo fa le squilla il telefono 32 volte, suonano alla porta, qualcuno le chiede se vuole un caffè, qualcuno le chiede se gli fa un caffè, qualcun'altro sta facendo il lumacone con lei e quel giorno ha pure le sue c... (mi avete capito)
- il software immobiliare assembla il tutto e spedisce i flussi durante la notte basandosi sulle specifiche tecniche ottenute dal portale... sperando che le stesse nel frattempo non siano pure cambiate e che qualcuno del portale si sia scordato di comunicarlo (e ti giuro che è capitato varie volte, non con il cercacasa.it, ma con altri portali).

- il portale ottiene i flussi, li elabora e colloca gli annunci in mezzo a quelli che erano magari già stati messi a mano dall'agenzia, che nel frattempo ha deciso di usare un gestionale, ma non si ricorda di aver già messo a mano gli immobili e se i rif. degli immobili sono stati cambiati si sovrappongono due annunci identici o quasi (magari nel frattempo l'immobile è stato ribassato di prezzo).

Ecco quindi il patatrak! Ora trovate il colpevole.

(Secondo me è stato Mr.Brown, con il coltello, nella sala da pranzo...) :sorrisone:
Scusami ma al cliente dovrebbe fregare se TU HAI UN PROBLEMA:
  • di software
  • che sia Mr. Brown
  • o la segretaria
  • o hai cambiato software + volte
Non è tra i servizi proposti quello della pubblicazione online?
Ti do il mio immobile e me lo ritrovo così?

  • E' il software: lo cambi
  • E' la segretaria? Non ci sono altre segretarie + competenti?
  • E' Mr. Brown... vedi tu cosa fare
  • Hai cambiato software.... Beh se lo hai fatto sai bene che ci sono PRO e CONTRO durate una migrazione... è il momento maggiore di apertura occhi! Se non controlli la tua attività aspetti che sia il cliente a lamentarsi?
 

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