Agenzia Castello

Membro Assiduo
Agente Immobiliare
l'agente non solo ha tolto di sua spontanea volontà l'immobile dal portale, ma quotidianamente si fa frustare dai collaboratori.

:risata::risata::risata: mi sono immaginato la scena!
Si capisco che sia strana la cosa, se ho l'esclusiva a che pro togliere tutto per una cosa risolvibile? però ti dico che di cose strane ne ho viste, gente che ha firmato esclusive senza sapere che erano esclusive, tre agenzie che han seguito un immobile e nessuna che gli dice che non è apposto in catasto e a tutte e tre ha dato le planimetrie, clienti che non hanno l'ape perchè ma siete i primi che me lo chiedono, immobili in esclusiva a colleghi non pubblicizzati e non si sa perchè non pubblicizzano e via di seguito.
 

Airmax

Membro Attivo
Privato Cittadino
Ha fatto un po' di confusione
Più che confusione si cambiano le carte in tavola.
E ti spiego bene.

Nel mentre ricevetti un'offerta da parte di un signore la quale era più bassa del prezzo richiesto e che comunque non avrei accettato.
Quindi non ha rifiutato per il prezzo.

E poi parlano del fatto che scoperta l'ipoteca la trattativa non si è chiusa.
Conferma che è saltato tutto per la sola ipoteca.

Assolutamente dopo! La proposta io non l'accettai per via della ipoteca. Bloccai tutto in attesa che banca e notaio risolvessero.
Quindi rifiutò per l'ipoteca e blocco lei l'Agenzia.

Certo il prezzo non mi andava bene, era inferiore a quanto da me richiesto. Ma avendo l'acquirente tempi di chiusura strettissimi io non potevo assicurargli la cancellazione dell'ipoteca.... Anche per quel motivo risposi di no... E feci bene, perché così fu.
Quindi non potendo rispettare i tempi della proposta rifiutò.

La vecchia agenzia dice che l'incaglio è dovuto all'ipoteca ma non dice che il prezzo offerto dall'acquirente era più basso di quello di vendita e che io non lo avrei accettato.
Probabilmente èerchè è quello che le è stato detto.
Io lo dico sempre scegliete un AI che ha l'optional della lettura nel pensiero.

Il prezzo di vendita è leggermente più alto di quello fissato con la vecchia agenzia, in quanto abbiamo fatto dei lavori notevoli all'androne del palazzo.
La vecchia agenzia dice che l'incaglio è dovuto all'ipoteca ma non dice che il prezzo offerto dall'acquirente era più basso di quello di vendita e che io non lo avrei accettato. Uscita questa storia dell'ipoteca dovetti risolvere la questione con la banca e successivamente cambiai agenzia.
Quindi scopre l'ipoteca, ferma l'agenzia per 4 mesi, e invece di ridargli l'OK aspetta la scadenza del mandato per andare da un'altra parte.
Per accettare un prezzo leggermente più alto (quindi un rilancio sul prezzo lo avrebbe accettato).

Io ho dichiarato il vero, ciò di cui ero a conoscenza se poi alla banca non risultavano delle rate io di ciò non ne ero a conoscenza e non posso farci nulla. In un certo senso meno male che non accettai quella proposta perchè comunque la cosa si risolse dopo svariati mesi.
Quindi lei dichiarò che era libero da ipoteche.

Mi sembra chiara la situazione.
 

Agenzia Castello

Membro Assiduo
Agente Immobiliare
Io non l'ho capita come te, si certo all'inizio ha fatto un po' di confusione non si è spiegata bene ma poi nei messaggi successivi ha spiegato meglio:

Nel mentre ricevetti un'offerta da parte di un signore la quale era più bassa del prezzo richiesto e che comunque non avrei accettato.

- Questa io la leggo che l'offerta più bassa del prezzo non l'avrebbe accettata, lo ha ribadito più volte che il prezzo era del 13% inferiore, troppo basso secondo lei rispetto alla richiesta.

La loro lettera è confusa parlano di violazione dell'esclusiva come se io gli dovessi, per forza, ridare la casa da vendere. E poi parlano del fatto che scoperta l'ipoteca la trattativa non si è chiusa. C'è stata una lunga diatriba con la banca che si è protratta per qualche tempo, di cui io ovviamente non avevo colpa. Ma tacciano sul fatto che, in realtà, a me quel prezzo non andava affatto bene.

-Questo lo ha detto l'agenzia nella lettera, parlano di non rispetto dell'esclusiva, di trattativa non chiusa per l'ipoteca, ribadisce che a quel prezzo in ogni caso non avrebbe accettato.

La vecchia agenzia dice che l'incaglio è dovuto all'ipoteca ma non dice che il prezzo offerto dall'acquirente era più basso di quello di vendita e che io non lo avrei accettato.

-La vecchia agenzia si attacca al discorso ipoteca, non al fatto che il prezzo era inferiore, in ogni caso ipoteca o no non avrebbe accettato a quella cifra.

Uscita questa storia dell'ipoteca dovetti risolvere la questione con la banca e successivamente cambiai agenzia.

- L'ipoteca l'agenzia sapeva che c'era lo ha detto più volte è scritto nell'incarico, mutuo pagato, ipoteca da cancellare quindi mera formalità bancaria, come le aveva già detto il notaio, salvo poi scoprire che alla banca risultavano rate non pagate, per questo la procedura è stata più lunga, in un altro messaggio dice bloccai tutto, poi sotto si è corretta dicendo alcuni messaggi dopo che l'agenzia aveva rimosso l'immobile dalla pubblicità e non aveva più portato nessuno, quindi è stata l'agenzia a non proporlo più.


Io ho dichiarato il vero, ciò di cui ero a conoscenza se poi alla banca non risultavano delle rate io di ciò non ne ero a conoscenza e non posso farci nulla. In un certo senso meno male che non accettai quella proposta perchè comunque la cosa si risolse dopo svariati mesi.

- Lei ha dichiarato come scritto sopra l'ipoteca da cancellare e mutuo finito di pagare, non è la prima volta che succede, è una mera formalità, salvo poi nel periodo in cui aveva ricevuto la proposta aver ricevuto dalla banca una richiesta per rate non pagate che tali non erano in quanto mutuo pagato.

L'unica cosa secondo me che ha sbagliato è stato non contattare la banca prima della messa in vendita sincerandosi dei tempi di cancellazione dell'ipoteca, ma se sentito il notaio gli è stato detto che era una cosa veloce non ci ha dato peso tranquilla del fatto di aver saldato il mutuo, salvo poi venir fuori la problematica.
 

Agenzia Castello

Membro Assiduo
Agente Immobiliare
Poi l'agenzia sosterrà la tesi che l'affare è saltato per via dell'ipoteca con tempi incerti di cancellazione, la venditrice sosterrà che è per il prezzo basso, bisogna vedere cosa dice la legge e cosa decide il giudice in un caso così se è considerata causa di forza maggiore questa cosa e se si può far valere nelle sedi legali, la venditrice può anche dire che lei aveva avvisato dell'ipoteca esistente come scritto nell'incarico e che non è lei tenuta a sapere le tempistiche della banca, qui da noi nel passaggio bcc alta padovana che stava saltando a bcc di roma è stato tutto bloccato per 6 mesi, un disastro, home banking che non andava, bollette che non venivano pagate ecc, per fortuna io non ho avuto problemi, ma altri si.
Sarebbe interessante leggere l'esclusiva che aveva firmato la venditrice ovviamente cancellando i dati delle persone, immobile ed agenzia, per farsi un'idea più precisa.
 

Agenzia Castello

Membro Assiduo
Agente Immobiliare
Qualcuno scrive così nelle esclusive:

Nel caso in cui l’affare non si concluda a causa delle inesatte indicazioni fornite dolosamente o con colpa grave dal Venditore in ordine alle condizioni dell’immobile ed ai pesi ed oneri su di esso gravanti di cui al precedente art. 1 ed alla lettera a) del precedente articolo 7, nonché nel caso in cui la conclusione sia impedita dall’esistenza di irregolarità urbanistico/edilizie e catastali rispetto alla normativa vigente sottaciute con dolo o colpa grave, sarà a carico del Venditore una penale a favore del Mediatore pari alla provvigione prevista dal presente accordo.

il dolo non si può dimostrare a mio avviso, non ha sottaciuto l'ipoteca esistente.
La colpa grave, anche questa è tutta da dimostrare, io la vedo dura per l'agenzia, certo deve pesare bene le parole che usa per rispondere onde evitare confusione, per questo ci vuole un avvocato.
 

Lunaesole

Membro Attivo
Privato Cittadino
Io non l'ho capita come te, si certo all'inizio ha fatto un po' di confusione non si è spiegata bene ma poi nei messaggi successivi ha spiegato meglio:

Nel mentre ricevetti un'offerta da parte di un signore la quale era più bassa del prezzo richiesto e che comunque non avrei accettato.

- Questa io la leggo che l'offerta più bassa del prezzo non l'avrebbe accettata, lo ha ribadito più volte che il prezzo era del 13% inferiore, troppo basso secondo lei rispetto alla richiesta.

La loro lettera è confusa parlano di violazione dell'esclusiva come se io gli dovessi, per forza, ridare la casa da vendere. E poi parlano del fatto che scoperta l'ipoteca la trattativa non si è chiusa. C'è stata una lunga diatriba con la banca che si è protratta per qualche tempo, di cui io ovviamente non avevo colpa. Ma tacciano sul fatto che, in realtà, a me quel prezzo non andava affatto bene.

-Questo lo ha detto l'agenzia nella lettera, parlano di non rispetto dell'esclusiva, di trattativa non chiusa per l'ipoteca, ribadisce che a quel prezzo in ogni caso non avrebbe accettato.

La vecchia agenzia dice che l'incaglio è dovuto all'ipoteca ma non dice che il prezzo offerto dall'acquirente era più basso di quello di vendita e che io non lo avrei accettato.

-La vecchia agenzia si attacca al discorso ipoteca, non al fatto che il prezzo era inferiore, in ogni caso ipoteca o no non avrebbe accettato a quella cifra.

Uscita questa storia dell'ipoteca dovetti risolvere la questione con la banca e successivamente cambiai agenzia.

- L'ipoteca l'agenzia sapeva che c'era lo ha detto più volte è scritto nell'incarico, mutuo pagato, ipoteca da cancellare quindi mera formalità bancaria, come le aveva già detto il notaio, salvo poi scoprire che alla banca risultavano rate non pagate, per questo la procedura è stata più lunga, in un altro messaggio dice bloccai tutto, poi sotto si è corretta dicendo alcuni messaggi dopo che l'agenzia aveva rimosso l'immobile dalla pubblicità e non aveva più portato nessuno, quindi è stata l'agenzia a non proporlo più.


Io ho dichiarato il vero, ciò di cui ero a conoscenza se poi alla banca non risultavano delle rate io di ciò non ne ero a conoscenza e non posso farci nulla. In un certo senso meno male che non accettai quella proposta perchè comunque la cosa si risolse dopo svariati mesi.

- Lei ha dichiarato come scritto sopra l'ipoteca da cancellare e mutuo finito di pagare, non è la prima volta che succede, è una mera formalità, salvo poi nel periodo in cui aveva ricevuto la proposta aver ricevuto dalla banca una richiesta per rate non pagate che tali non erano in quanto mutuo pagato.

L'unica cosa secondo me che ha sbagliato è stato non contattare la banca prima della messa in vendita sincerandosi dei tempi di cancellazione dell'ipoteca, ma se sentito il notaio gli è stato detto che era una cosa veloce non ci ha dato peso tranquilla del fatto di aver saldato il mutuo, salvo poi venir fuori la problematica.
Cara agenzia castello ti ringrazio molto per il tuo contributo. Oramai sono 3 pagine in cui vengono ripetute le stesse cose e nonostante la situazione sia chiarissima c'è chi ci vede comunque del marcio dietro..... Penso che sia inutile continuare con chi non vuol sentire, con chi pretende di leggere nel pensiero altrui, con chi si inventa situazioni mai accadute. Sono venuta qui sul forum con una domanda precisa a tutto si è risposto tranne che al quesito iniziale. Ci si è addirittura immaginati scenari mai visti.
Grazie comunque per il tempo dedicato.
 

Lunaesole

Membro Attivo
Privato Cittadino
Qualcuno scrive così nelle esclusive:

Nel caso in cui l’affare non si concluda a causa delle inesatte indicazioni fornite dolosamente o con colpa grave dal Venditore in ordine alle condizioni dell’immobile ed ai pesi ed oneri su di esso gravanti di cui al precedente art. 1 ed alla lettera a) del precedente articolo 7, nonché nel caso in cui la conclusione sia impedita dall’esistenza di irregolarità urbanistico/edilizie e catastali rispetto alla normativa vigente sottaciute con dolo o colpa grave, sarà a carico del Venditore una penale a favore del Mediatore pari alla provvigione prevista dal presente accordo.

il dolo non si può dimostrare a mio avviso, non ha sottaciuto l'ipoteca esistente.
La colpa grave, anche questa è tutta da dimostrare, io la vedo dura per l'agenzia, certo deve pesare bene le parole che usa per rispondere onde evitare confusione, per questo ci vuole un avvocato.
No, non c'è nulla di tutto ciò. Si parla solo di non corrette indicazioni del venditore. Non c'è nessun riferimento nè alla colpa nè al dolo.
Comunque ti faccio riflettere che nel caso da te menzionato devi dimostrare che l'affare non si sia concluso per "inesatte indicazioni", e non per altri motivi vedi il prezzo, la tempistica ecc ecc
 

Airmax

Membro Attivo
Privato Cittadino
-Questo lo ha detto l'agenzia nella lettera, parlano di non rispetto dell'esclusiva, di trattativa non chiusa per l'ipoteca, ribadisce che a quel prezzo in ogni caso non avrebbe accettato.
Si ma lei ha ribadico e confermato che ha rifiutato per l'ipoteca :
La proposta io non l'accettai per via della ipoteca.
Parole sue!!!

-La vecchia agenzia si attacca al discorso ipoteca, non al fatto che il prezzo era inferiore, in ogni caso ipoteca o no non avrebbe accettato a quella cifra.
Quello che dico io è, dato che sul forum dopo giorni ha detto che il motivo per cui non avrebbe mai accettato è il prezzo (salvo poi comunque affermare di aver accettato un piccolo rialzo), ma ha sempre sostenuto che era saltato per l'ipoteca, siamo certi che sia stata più chiara con l'agenzia?

Uscita questa storia dell'ipoteca dovetti risolvere la questione con la banca e successivamente cambiai agenzia.

- L'ipoteca l'agenzia sapeva che c'era lo ha detto più volte è scritto nell'incarico, mutuo pagato, ipoteca da cancellare quindi mera formalità bancaria, come le aveva già detto il notaio, salvo poi scoprire che alla banca risultavano rate non pagate, per questo la procedura è stata più lunga, in un altro messaggio dice bloccai tutto, poi sotto si è corretta dicendo alcuni messaggi dopo che l'agenzia aveva rimosso l'immobile dalla pubblicità e non aveva più portato nessuno, quindi è stata l'agenzia a non proporlo più.
Io ho dichiarato il vero, ciò di cui ero a conoscenza se poi alla banca non risultavano delle rate io di ciò non ne ero a conoscenza e non posso farci nulla. In un certo senso meno male che non accettai quella proposta perchè comunque la cosa si risolse dopo svariati mesi.

- Lei ha dichiarato come scritto sopra l'ipoteca da cancellare e mutuo finito di pagare, non è la prima volta che succede, è una mera formalità, salvo poi nel periodo in cui aveva ricevuto la proposta aver ricevuto dalla banca una richiesta per rate non pagate che tali non erano in quanto mutuo pagato.
Qui erri, lei l'ipoteca non cancellata lo ha scoperto dopo aver dato l'incarico, quindi non ha firmato che c'era da cancellare.
Lo ha ribadito sempre che lei ha firmato per quello che sapeva, e che solo dopo la banca gli ha detto che per rate non pagate (poi risultato non vero) non aveva cancellato l'ipoteca, e lei non lo sapeva.
Inoltre in principio ha sostenuto che lei ha fermato tutto, non che sia stata un'iniziativa dell'Agenzia.

Ma la questione non è se è vera la prima versione o quella riveduta delle ultime pagine, la questione che pongo da un po' di pagine, se dietro ad un monitor con la tranquillità della situazione non riesce a spiegarsi in maniera non confusa, di persona è possibile che sia stata altrettanto poco chiara?
L'Agenzia è possibile che abbia ricevuto e compreso delle risposte confuse?
Il discorso di dare per assodato che il comportamento dell'Agenzia è stato errato e poco professionale, causa della mancata conferma dell'incarico, è possibile che sia nata invece dalla confusione della cliente?
E' possibile che tutti questi fraintendimenti abbiamo portato l'Agenzia a pensare di aver motivo di sentirsi danneggiata?
Onestamente mi sento di dire che un po' di accortezza, invece di ignorare l'Agenzia perchè aspettava di dare l'incarico ad un'altra, avrebbe potuto confrontarsi con l'Agenzia e magari non avrebbe avuto tutti questi problemi.

Consiglio di rileggere :
Cambiando agenzia, se si fa avanti un cliente della prima, chi ha diritto alla provvigione ?
Dubbi sul comportamento dell' agente immobiliare che informa sulle proposte rifiutate

Perchè sono i capitoli precedenti di questa storia.
Dove nel primo già pensava a cosa fare prima di cambiare Agenzia con i vecchi acquirenti.
E nel secondo cosa pensava della nuova Agenzia (che qui poi ne parla bene invece).

Direi che è molto confusa la nostra amica.
 

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