Problema invio mail ai clienti

[enzo6]

Mmmm... una webapp che usa il tuo SMTP? Strano... Comunque questo non cambia il fatto che puoi sostituire l'SMTP Alice con quello di BigG e dimezzare il problema se non addirittura eliminarlo quasi del tutto

Dove sostituisco smtp?
Non mando via la posta con windows mail ma via web.
Inoltre le mailing ai clienti partono dal gestionale e non dalla mia posta.

 

[il Custode]

Non conosco il tuo gestionale quindi non ne ho idea. Immagino che avendo tu già inserito quello di Alice conosca il posto dove cambiare l'impostazione

Inoltre le mailing ai clienti partono dal gestionale e non dalla mia posta.

Appunto. E' nel gestionale che devi modificare l'impostazione

 

[enzo6]

Non conosco il tuo gestionale quindi non ne ho idea. Immagino che avendo tu già inserito quello di Alice conosca il posto dove cambiare l'impostazione


Appunto. E' nel gestionale che devi modificare l'impostazione

Sono modifiche che non possono fare gli utenti.
Quelli del gestionale mi hanno detto che il problema è risolto ma ho dubbi.
Mando mail tra miei account da alice a gmail e non ci sono problemi.
Mando mail da alice ad hotmail e la mail non arriva neppure nello spam.
Ho dovuto rendere il mittente attendibile nelle impostazioni hhotmail per ricevere la mail. Mittente che in hotmail non risultava indesiderato.
Non ci capisco nulla, non vedo una logica

 

[il Custode]

La logica c'è eccome. La questione è che ogni provider ha la sua logica.

E' un po' come la questione dei prestiti personali. Ogni finanziaria pesa il cliente e decide in modo non sempre apparentemente logico se finanziare o non finanziare.

 

[Ponz]

Se lo manda da gestionale quasi sicuro il problema di spam dipende dal fatto che il sender dichiarato viene spedito da un domino differente tramite phpmail o simile.

 

[GestimIT]

Oppure che nel DNS del dominio è impostato un record TXT di tipo SPF....

 

[studiopci]

Mando mail da alice ad hotmail

Ma hotmail non ha chiuso ed è cambiato il tutto in outlook on line ?? a me risulta che ci siano problemi in questo senso per molti utenti hotmail....

 

[il Custode]

Oppure che nel DNS del dominio è impostato un record TXT di tipo SPF....

mmm Angelo ormai l'SPF è deprecato da quasi tutti gli spam detecter...
Dubito che lui da solo posso procurargli il guaio...

Ho fatto decine di test con i record SPF senza alcun esito, nè in un senso nè in un altro, anche se in giro la letteratura spinge ad utilizzarlo

 

[enzo6]

Ma hotmail non ha chiuso ed è cambiato il tutto in outlook on line ?? a me risulta che ci siano problemi in questo senso per molti utenti hotmail....

ma dominio mail clienti è sempre hotmail

 

[studiopci]

Si ma ho sentito alcuni amici dire che hanno problemi ha scaricare le mail da hotmail