La famosa professionalità...che consiste nello spiegare al cliente cosa deve aspettarsi e cosa no, senza che sia lui a chiedere.ma la parola mediazione in sè, cosa rappresenta, tale da giustificare la provvigione?
Poi il valore aggiunto è molto soggettivo, quindi è una domanda dalle molteplici risposte...io farei sentire il cliente come se fosse il più importante, cercando di supportarlo in ogni fase ma ciò non significa che debba fare determinate cose solo perché lui pensa che sia giusto così...se però lo spieghi prima...sarà lui a scegliere e se ti sceglie...