il_dalfo

Membro Senior
Professionista
Diccelo diccelo, noi novizi leggiamo il forum anche per questo 😎😎😎
nel post #18 già ho scritto cosa non fare e vi ho dato le indicazioni su cosa cercare.
nel post #12 ho parlato di modello di telefonata "ad imbuto" (spero conosciate questa "tecnica di vendita" altrimenti sarà buona cosa seguire un corso fatto da un formatore professionista)

Ecco, il fatto che si parli di mediazione e di proposte che non si possono rifiutare, significa che siete un pelino fuori strada: non state telefonando per aver un incarico, lo fate per cercare informazioni (se dico informazioni intendo informazioni. Non fissatevi sul trovare l'appartamento giusto al giusto prezzo col proprietario che attende proprio voi).
La base di tutto sono le domande aperte ed il saper ascoltare quello che ci dicono alla cornetta. Nulla di più. (beh le giuste domande son il qualcosa in più).
 

specialist

Membro Storico
Privato Cittadino
Mi fai per cortesia un esempio di domanda aperta che devo fare quando scampanello? Sarò tardo ma non me ne vien in mente nessuna 😭😭😭
Domanda chiusa: "Le farebbe piacere una valutazione gratuita del suo appartamento?".
Risposta: "No, non rompere le scatole e non farti vedere più qui".
Domanda aperta: "Che cosa ne pensa di una valutazione gratuita del suo appartamento?".
Risposta: "Non me ne frega niente, non rompere le scatole e non farti vedere più qui".
In effetti, come si evince dall'esempio riportato, nel secondo caso si è raggiunto l'obiettivo significativo di far parlare più a lungo l'interlocutore.
 

PyerSilvio

Membro Storico
Agente Immobiliare
Domanda chiusa: "Le farebbe piacere una valutazione gratuita del suo appartamento?".
Risposta: "No, non rompere le scatole e non farti vedere più qui".
Domanda aperta: "Che cosa ne pensa di una valutazione gratuita del suo appartamento?".
Risposta: "Non me ne frega niente, non rompere le scatole e non farti vedere più qui".
In effetti, come si evince dall'esempio riportato, nel secondo caso si è raggiunto l'obiettivo significativo di far parlare più a lungo l'interlocutore.

Valutazione..?

Se non vendi mica te la vengo a fare.

Domanda semplice:

“ Buongiorno Signora.
Sto’ cercando case da comperare e o da vendere.”

La risposta piu’ frequente:
“Comperare ..?”

“Si perche’ Le interessa..?”
 

specialist

Membro Storico
Privato Cittadino
È una tattica ingenua e poco credibile. Comprare e vendere sono due cose diverse e ci vuole un millisecondo per capire che si tratta di un espediente.
 

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