Re: Il web degli Agente Immobiliare di Immobilio: work in progress della commu
Mi permettete di inserirmi come utente dall' esterno? Era un botto che aspettavo una sezione così e ho due argomenti che mi stanno a cuore. Come utente vendo casa e cerco casa nuova. Più o meno "disperatamente" ^__^. Nel primo caso ho finito col fai da te: blog mio, annunci e via.
Il che introduce al secondo caso ossia ciò che mi fa friggere.
Cerco casa non in una via o quartiere ma, come tanti, in un' area molto ampia e non posso mica girare per chilometri e agenzie se lavoro. Dunque web. Che trovo? Esageriamo che si rende l'idea.
-Agenzie che fanno lo stesso annuncio 300 volte, stile "mi è scappata la tastiera" o lo fanno fuori zona. Siccome non ci credo, lo trovo un sistema violento, invasivo e rubaspazio/tempo. Scartate.
-Foto solo degli interni. Ma non compero mobili, al massimo mi interessa la qualità del sanitario o dell' infisso, il resto se ne va (di solito) col vecchio proprietario. In più l'interno lo modifico mentre l'esterno è più in salita e poi il contesto, l'ambiente è fondamentale (secondo il mio modesto e irrilevante parere). No esterno? scartate.
- Definizione di "villa": esistono classi catastali per definire una villa, se mi trovo di fronte a una casa anni '50, muri da 20-25, un cortile asfaltato e tapparelle da sostituire, è al massimo una civile abitazione, una perdita di tempo e mi sento presa per i fondelli.
- Un' invasione di meravigliose foto del bagno con focus sul wc, tavoletta alzata, carta igienica appoggiata sulla lavatrice e repository di detersivi. Variante: cucina con stracci, stoviglie, biberon rovesciati, bavaglini e avanzi nel lavello. Ma diamine come cliente mi sento persino offesa.
- Nessuna foto on line, solo testo nel puro stile "crediammè" o quelli un unica foto "accontentati, zitta e telefona".
- Descrizioni (questa è una specialità gabetti, forse fa parte dell' istruzione del personale) a zero sostanza "vendesi casa meravigliosa, splendida vista, panorama, vicinanza mezzi" m2? bagni? vani? zona? appartamento? villa? stalla?
- Link orrendi nel loro uso: ce n'è in giro uno che è un programma tipo docs di google, non si può risalire a un sito per vedere che altro ha l'agenzia e si deve raspare in giro. Irritante e disfunzionale.
- Giardino: morrrirrre se mi dicono quanti mq ha il giardino ma il giardino fa anche metà della qualità di una casa. O può. Regolarmente 50-100 mq di giardino, uso recinto del cane con stenditoio, sono "ampio giardino" <grig>
-Si arriva alla telefonata, quella in cui ma non mi dire! la casa non c'è perchè il sito è obsoleto, fatto 20 anni fa dal moroso che oggi è alle Canarie, o la casa è venduta, opzionata, saddio. Era un annuncio civetta. Ho perso tempo.
- Lascio l'indirizzo, dico cosa cerco ma mai, mai, mai che mi abbiano richiamata. Ci sono siti dai quali una mail viene inviata a tutte le agenzie con la richiesta: in un anno ho avuto 2 offerte una per una casa bretone (
???!) e una per un terreno. O la cosa non funzia o il rapporto con le mail è pessimo.
A questo punto è ovvio pensare che cerco la luna. Beh se la luna è una casa 150-250mq, con 1000-2000 mq di giardino a 30-40 minuti dalla città, anche lontanissima da scuole, mezzi e negozi, allora non ho capito niente io. E il cliente tipo è quello affascinato dai water e 50 mq di prato pelato a 40 cm dal vicino, così sta più caldo...
Credetemi son attonita. Ho passato una vita fra studio di psicologa e negozio di famiglia a capire anche le sfumature dei desideri del cliente, ad anticiparlo, a vivisezionarlo e questo approcio da mercato del sabato, di merce buttata lì su un banchetto "o così o pomì" mi lascia con la sensazione di dover subire un profondo senso di diseducazione e dunque segue il mio rifiuto. Allora torno/torniamo al "fai da te" e allora mi chiedo cosa cavolo costi a un' agenzia fare foto decenti, mettere le piantine delle case, aprire almeno uno straccio di blog, anche uno per casa se ha case che valgono, basta poi linkare...Ma questo aprirebbe un altro argomento che è la passione per il lavoro e non c'è peggior venditore di quello che non ci crede...
[naturalmente non è un discorso che copre tutte le realtà ma per trovare cose adeguate almeno in Lombardia bisogna salire molto di livello. Troppo. Secondo me poi..]
Grazie della pazienza, lo so che son prolissa (però scrivo raramente
) e mille scuse a chi si sente ferito, l'intenzione è uno spunto di riflessione non certo urtare delle sensibilità.
il Custode ha scritto:
Mi permettete di inserirmi come utente dall' esterno? Era un botto che aspettavo una sezione così e ho due argomenti che mi stanno a cuore. Come utente vendo casa e cerco casa nuova. Più o meno "disperatamente" ^__^. Nel primo caso ho finito col fai da te: blog mio, annunci e via.
Il che introduce al secondo caso ossia ciò che mi fa friggere.
Cerco casa non in una via o quartiere ma, come tanti, in un' area molto ampia e non posso mica girare per chilometri e agenzie se lavoro. Dunque web. Che trovo? Esageriamo che si rende l'idea.
-Agenzie che fanno lo stesso annuncio 300 volte, stile "mi è scappata la tastiera" o lo fanno fuori zona. Siccome non ci credo, lo trovo un sistema violento, invasivo e rubaspazio/tempo. Scartate.
-Foto solo degli interni. Ma non compero mobili, al massimo mi interessa la qualità del sanitario o dell' infisso, il resto se ne va (di solito) col vecchio proprietario. In più l'interno lo modifico mentre l'esterno è più in salita e poi il contesto, l'ambiente è fondamentale (secondo il mio modesto e irrilevante parere). No esterno? scartate.
- Definizione di "villa": esistono classi catastali per definire una villa, se mi trovo di fronte a una casa anni '50, muri da 20-25, un cortile asfaltato e tapparelle da sostituire, è al massimo una civile abitazione, una perdita di tempo e mi sento presa per i fondelli.
- Un' invasione di meravigliose foto del bagno con focus sul wc, tavoletta alzata, carta igienica appoggiata sulla lavatrice e repository di detersivi. Variante: cucina con stracci, stoviglie, biberon rovesciati, bavaglini e avanzi nel lavello. Ma diamine come cliente mi sento persino offesa.
- Nessuna foto on line, solo testo nel puro stile "crediammè" o quelli un unica foto "accontentati, zitta e telefona".
- Descrizioni (questa è una specialità gabetti, forse fa parte dell' istruzione del personale) a zero sostanza "vendesi casa meravigliosa, splendida vista, panorama, vicinanza mezzi" m2? bagni? vani? zona? appartamento? villa? stalla?
- Link orrendi nel loro uso: ce n'è in giro uno che è un programma tipo docs di google, non si può risalire a un sito per vedere che altro ha l'agenzia e si deve raspare in giro. Irritante e disfunzionale.
- Giardino: morrrirrre se mi dicono quanti mq ha il giardino ma il giardino fa anche metà della qualità di una casa. O può. Regolarmente 50-100 mq di giardino, uso recinto del cane con stenditoio, sono "ampio giardino" <grig>
-Si arriva alla telefonata, quella in cui ma non mi dire! la casa non c'è perchè il sito è obsoleto, fatto 20 anni fa dal moroso che oggi è alle Canarie, o la casa è venduta, opzionata, saddio. Era un annuncio civetta. Ho perso tempo.
- Lascio l'indirizzo, dico cosa cerco ma mai, mai, mai che mi abbiano richiamata. Ci sono siti dai quali una mail viene inviata a tutte le agenzie con la richiesta: in un anno ho avuto 2 offerte una per una casa bretone (
???!) e una per un terreno. O la cosa non funzia o il rapporto con le mail è pessimo.A questo punto è ovvio pensare che cerco la luna. Beh se la luna è una casa 150-250mq, con 1000-2000 mq di giardino a 30-40 minuti dalla città, anche lontanissima da scuole, mezzi e negozi, allora non ho capito niente io. E il cliente tipo è quello affascinato dai water e 50 mq di prato pelato a 40 cm dal vicino, così sta più caldo...
Credetemi son attonita. Ho passato una vita fra studio di psicologa e negozio di famiglia a capire anche le sfumature dei desideri del cliente, ad anticiparlo, a vivisezionarlo e questo approcio da mercato del sabato, di merce buttata lì su un banchetto "o così o pomì" mi lascia con la sensazione di dover subire un profondo senso di diseducazione e dunque segue il mio rifiuto. Allora torno/torniamo al "fai da te" e allora mi chiedo cosa cavolo costi a un' agenzia fare foto decenti, mettere le piantine delle case, aprire almeno uno straccio di blog, anche uno per casa se ha case che valgono, basta poi linkare...Ma questo aprirebbe un altro argomento che è la passione per il lavoro e non c'è peggior venditore di quello che non ci crede...
[naturalmente non è un discorso che copre tutte le realtà ma per trovare cose adeguate almeno in Lombardia bisogna salire molto di livello. Troppo. Secondo me poi..]
Grazie della pazienza, lo so che son prolissa (però scrivo raramente
) e mille scuse a chi si sente ferito, l'intenzione è uno spunto di riflessione non certo urtare delle sensibilità.
) per aver così esaustivamente esaminato il post di Federica! 
) 
.. però non mi posso lamentare dei risultati! :? 
ma ci stiamo provando 
