Qualcosa che vada oltre il far incontrare le persone: fornire delle certezze su tutto quanto concerne la casa, le conformità, problemi e soluzioni. Tante cose che dichiarate di fornire già ai vostri clienti. Pubblicizzatele meglio, altrimenti verrete sempre visti solo per quei 10 minuti di visita e non si capisce perché darvi tutti quei soldi per 10 minuti di "lavoro". Chi vuole vendere o comprare può benissimo farlo senza di voi, i controlli da fare invece li affida a qualcuno che si sappia muovere. Se siete quel qualcuno, secondo me, avete un futuro anche se si compravende meno, altrimenti potete essere sostituiti, se vi limitate al vostro lavoro "di base".
credo sia la contestazione principale che viene rivolta agli agenti. Però per loro non è obiettivamente molto semplice, devono barcamenarsi in molte cose. Il problema però non è il compenso per i 10 minuti, è il fatto che spesso il compenso non è ritenuto appropriato al servizio complessivo che c'è dietro e che purtroppo è a volte lacunoso, un problema peraltro di molte altre categorie professionali e non certo solo degli Agenti Immobiliari. Il cliente vuole essere il più possibile seguito e tranquillo, poi che debba pagare per dieci minuti o dieci mesi gli interessa poco. Vale in tutti i campi e in tutte le categorie, comunque. Ma molto spesso i problemi riscontrati sono addirittura a monte: molte agenzie contattano i clienti per proporre tipologie di immobili che non corrispondono a ciò che stanno cercando. Il sacrosanto diritto di evitare di essere scavalcati pone gli Agenti Immobiliari nella condizione di fornire pochissimi dettagli dell'immobile: il cliente va, visiona qualcosa che non c'entra affatto con ciò che cercava e torna a casa imbufalito.
Sul fronte venditori c'è il problema delle valutazioni e molta scontentezza per il servizio ricevuto...
Non è facile, indubbiamente.